平成21年度 秋期 ITパスポート試験 問27 解説 バリューエンジニアリング

キーワードの「機能」と「コスト」に着目して、価値の向上を目指すとあるため、バリューエンジニアリング（VE）を選びます。他の選択肢は価値の向上を直接的な目的としていないため、消去法でも正解に辿り着けます。

バリューエンジニアリングの考え方

バリューエンジニアリング（Value Engineering：VE）は、製品やサービスの価値を、機能とコストの比率（価値＝機能／コスト）として定義する管理手法です。

ここでいう価値を向上させるには、次のいずれかのアプローチをとります。 ・コストを維持したまま、機能を高める ・機能を維持したまま、コストを下げる ・コストを大幅に下げつつ、機能を少しだけ下げる（相対的な価値は向上する）

単にコストを削るだけのコストダウンとは異なり、その製品が本来持っている「機能」を犠牲にしない、あるいは最適化することに重きを置いているのが特徴です。

なぜ他の選択肢ではいけないのか

試験対策として、紛らわしい用語を正しく区別しておくことが重要です。

重要成功要因（Critical Success Factor：CSF）は、経営目標を達成するために不可欠な要因のことです。戦略的な方向性を定めるための概念であり、製品のコスト最適化とは意味が異なります。

バリューチェーン（Value Chain）は、原材料の調達から製造、販売、アフターサービスといった一連の事業活動が、どのように付加価値を生み出しているかを分析する手法です。「価値の連鎖」として企業全体の活動を捉えるものであり、個別の製品機能を最適化するVEとは対象範囲が異なります。

付加価値分析は、製品やサービスの製造過程において、どこでどれだけの付加価値が付加されたかを分析する手法を指すことがありますが、特定の体系化された手法というよりは、分析の手法そのものを指す言葉です。

業務改善の現場における位置付け

この問題の教育的意図は、コスト管理を「単なる節約」ではなく「機能の最適化」という視点で捉える思考を養うことにあります。

実際のビジネス現場では、製品設計者やサービス開発者が「この部品は本当に必要なのか？」「この工程を省いても顧客が求める機能は満たせるか？」といった問いを立てる際に活用されます。過剰な機能（過剰品質）を削ってコストを抑えることは、企業にとって利益率を高め、顧客にとっては適正な価格でサービスを受けられるという、双方にとってのメリットを生み出します。

この手法は製造業だけでなく、ソフトウェア開発の要件定義や、業務プロセスの見直し（BPR）の現場でも、無駄な作業工程を削ぎ落とす考え方として幅広く応用されています。

参考リンク

• バリューエンジニアリング（VE）とは？5つのステップや手法をわかりやすく解説
• 【実例付き】VE法（バリューエンジニアリング）を使って業務改善を加速させる方法
• 日本バリュー・エンジニアリング協会：VEとは