平成30年度 秋期 ITパスポート試験 公開問題 問72 解説 MDMの定義

MDM（Mobile Device Management）という言葉の「M」はMobile、「D」はDevice、「M」はManagementの略です。この問題は、キーワードをそのまま日本語に訳した「モバイル端末管理」の機能を知っているかどうかが判断のポイントとなります。

選択肢の中から、モバイル端末を管理するための仕組みとして説明されているものを選べば正解にたどり着けます。

モバイル端末管理（MDM）の役割 MDMは、会社から貸与されたスマートフォンやタブレットを、管理者が遠隔地から一元的にコントロールするためのシステムです。企業では、従業員が端末を紛失した際に情報漏洩が起きないよう対策を講じる必要があります。MDMを導入することで、以下のような管理が可能になります。

端末の監視: どの端末が現在利用されているか、どのようなセキュリティ設定になっているかを確認する リモートロック: 端末を紛失した際、遠隔操作で画面をロックして他人が使えないようにする 遠隔データ消去（リモートワイプ）: 紛失した端末内の業務データを遠隔で削除し、情報漏洩を防ぐ 設定の一括適用: セキュリティ上の制約（パスワードの複雑化やカメラ機能の制限など）を全端末に一斉に適用する

このように、企業がモバイル端末を安全に運用するための必須ツールとして扱われています。

関連用語との違い ITパスポート試験では、MDMと似たような文脈で語られる用語が多く登場します。混同しやすいものを整理しておきましょう。

BYOD（Bring Your Own Device）: 従業員が私物の端末を業務に持ち込むこと。選択肢にあった「従業員が所有する私物のモバイル端末を～持ち込み、業務で活用すること」の説明はこれにあたります。 フォレンジック（デジタルフォレンジック）: 犯罪捜査などのために、デジタル機器から証拠を収集・解析すること。選択肢にあった「削除された通話履歴やファイルを復旧させ、証拠として保全すること」はこれに該当します。 MAM（Mobile Application Management）: 端末そのものではなく、端末内の「アプリ」を管理すること。MDMが端末全体を管理するのに対し、MAMはアプリ単位での制御に特化しています。

試験では、それぞれの言葉が「端末そのものの管理（MDM）」「持ち込みそのもの（BYOD）」「証拠探し（フォレンジック）」のどれを指しているのかを区別できるかが重要です。

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