令和元年度 秋期 ITパスポート試験 問41 解説 プロジェクトマネジメント

プロジェクトマネジメントの本質は、あらかじめ立てた計画通りにプロジェクトを遂行するために、状況を監視し、必要に応じて修正を加える「管理」の活動です。選択肢のうち、この管理活動（品質・進捗・コストのコントロール）について述べているものを選びます。

プロジェクトマネジメントの目的とプロセス

プロジェクトマネジメントとは、特定の成果物を作るという「目標」を達成するために、必要なリソース（人・モノ・金）を調整し、計画通りに物事を進めるための手法です。試験では、特に「QCD」と呼ばれる要素のバランスを保つことが重視されます。

Q（Quality：品質） C（Cost：コスト） D（Delivery：納期・進捗）

プロジェクトリーダーは、これら3つの要素が計画から逸脱していないかを常に監視（コントロール）し、遅れがあれば人員を増やしたり、範囲を調整したりして、なんとか期限内に品質を守って完了させる責任を負います。この「計画・実行・監視・調整」というサイクルがプロジェクトマネジメントの核となります。

各選択肢の検討

アは「システム開発工程（システムライフサイクル）」の説明です。プロジェクトマネジメントそのものではなく、開発の順番を指しています。

イは「ITサービスマネジメント」のライフサイクルです。システムが完成した後の「運用」段階での安定稼働や改善を目的としています。

エは「システム監査」のプロセスに近い説明です。調査や評価を通じて、リスク管理の有効性を検証する活動を指しています。

実務での活用場面

プロジェクトマネジメントの知識は、小規模な業務改善から大規模なシステム開発まで、あらゆる現場で必要とされます。試験では、今回のようにマネジメントの定義を問う問題のほか、ガントチャート（進捗管理）、WBS（作業分解図）、クリティカルパス（工程の最短経路）など、プロジェクトをコントロールするための具体的な手法を問う問題が頻出します。

「何のために管理を行うのか」を理解していれば、他の管理系用語（ITサービスマネジメントやシステム監査など）と混同することなく正解を導き出せるようになります。

• YouTube：【ITパスポート】プロジェクトマネジメントの基礎知識（システム開発の管理）