平成31年度 春期 ITパスポート試験 問49 解説 ファシリティマネジメント

ファシリティマネジメントとは、企業や組織が保有する施設や設備を「資産」と捉え、それを適切に維持、管理、活用することで、経営効率を最大化する考え方です。この問題は、情報システムに関連する施設（データセンターやサーバー室など）の維持・管理に何が含まれるかを問うています。

選択肢が「施設や設備の管理」に関係しているかどうかを判断基準にします。電力消費量のモニタリングは、設備の稼働状態や電気代の管理、省エネ化という維持管理活動に直結するため、正解はエとなります。

ファシリティマネジメントの対象範囲 ITにおけるファシリティマネジメントには、サーバーが動く環境そのものを守るための以下のような活動が含まれます。

・電源設備：無停電電源装置（UPS）の管理や、電力消費の監視。 ・空調設備：サーバーの熱暴走を防ぐための温度・湿度管理。 ・セキュリティ：入退室管理や監視カメラによる物理的な侵入防止。 ・建物・構造：耐震対策や消火設備の維持。

これらはシステムそのもののソフトウェア的な管理（ウイルス対策やアクセス制御）とは区別されます。

選択肢の判定 ア：インターネットへのアクセス制限は、ネットワークセキュリティの施策であり、施設や設備の維持・保全ではありません。 イ：コンピュータウイルスのチェックは、ソフトウェアのセキュリティ対策です。 ウ：スクリーンセーバの設定は、情報漏洩を防ぐためのセキュリティポリシー（人的・設定的管理）です。

実務や試験での活かし方 試験において「ファシリティ」という単語が出てきたら、「物理的な場所、建物、設備」という言葉に置き換えて考えてください。例えば、データセンターの運営やBCP（事業継続計画）に関連する設問で頻出します。災害対策として「非常用発電機の点検」や「入退室管理システムの導入」などが選択肢にあれば、それらもすべてファシリティマネジメントに含まれます。

情報システムは、サーバーやネットワーク機器といったハードウェアと、それらを動かす電力や環境が必要不可欠です。システムを正常に動かし続けるための「箱」を管理するという視点が重要です。

• 公益社団法人日本ファシリティマネジメント協会（JFMA） ファシリティマネジメントとは
• 経済産業省 電子政府における情報セキュリティの確保について（物理的・環境的セキュリティ）