平成31年度 春期 ITパスポート試験 問82 解説 電子メールのプロトコル

この問題を解くためのポイントは、電子メールが送受信される際の流れと、それぞれの経路で利用されるプロトコルの役割を区別することです。

図の中の3つの矢印は、それぞれ以下の役割を担っています。

1. 送信側PCからメールサーバへの送信（①）
2. メールサーバからメールサーバへの転送（②）
3. メールサーバから受信側PCへの受信（③）

電子メールのやり取りでは、送信に関するプロトコルとしてSMTP（Simple Mail Transfer Protocol）が使われ、受信に関するプロトコルとしてPOP3（Post Office Protocol version 3）などが使われます。

①は、利用者がメールを送る行為です。これは「送信」なのでSMTPを使用します。 ②は、送信側のメールサーバから受信側のメールサーバへメールを届ける行為です。これもサーバ間での「送信（転送）」にあたるため、SMTPが使われます。 ③は、受信側PCがメールサーバに溜まっているメールを取り出す行為です。これは「受信」なのでPOP3が使われます。

したがって、①はSMTP、②はSMTP、③はPOP3という組み合わせになり、正解はエとなります。

この知識は、ITパスポート試験において非常に頻出の項目です。特にSMTPとPOP3の役割の違いは、実務的な観点からも整理しておく必要があります。

SMTPは、利用者の端末からサーバへメールを送る際だけでなく、インターネット上のメールサーバ同士でメールを中継する際にも共通して使われるプロトコルです。一方のPOP3は、サーバ上に届いたメールを自分の端末へダウンロードして読み取るために使用されます。

なお、メールの受信にはPOP3の他にIMAP（Internet Message Access Protocol）というプロトコルもよく使われます。IMAPはメールをサーバ上で管理するため、複数の端末から同じメールを確認できるという特徴があります。試験ではPOP3との違いを問われることもあるため、併せて押さえておくと万全です。

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