令和3年度 ITパスポート試験 公開問題 問49 解説 ITガバナンスの定義
問49 ITガバナンスに関する次の記述中のaに入れる,最も適切な字句はどれか。 a は,現在及び将来のITの利用についての評価とIT利用が事業の目的に 合致することを確実にする役割がある。
- ア 株主
- イ 監査人
- ウ 経営者 ✓ 正答
- エ 情報システム責任者
解説
ITガバナンスにおける「評価・方向付け・モニタリング」の主語は、常に組織のトップである経営者であると覚えておきましょう。ITガバナンスは、ITを単なる道具ではなく「経営戦略を実現するための重要な資産」として管理する仕組みだからです。
ITガバナンスの役割と経営者の責任
ITガバナンスとは、企業がITによる価値を最大化し、リスクを適切に管理して事業目標を達成するための組織的な仕組みのことです。この仕組みにおいて、経営者は以下の3つのサイクルを回す責任を負います。
- 評価:現在のIT利用状況が事業目的にかなっているか、資源は適切かを確認する。
- 方向付け:事業戦略に基づき、どのようなIT投資を行うべきか、どのようなルールを設けるべきかの方針を決める。
- モニタリング:決定した方針通りにITが活用されているか、目標が達成されているかを監視する。
もしこの判断を現場の責任者や外部の監査人に丸投げしてしまうと、IT戦略が会社の経営方針とズレてしまい、投資が無駄になったり、思いがけないリスクを招いたりする可能性があります。そのため、最終的な意思決定者である経営者がリーダーシップをとる必要があります。
試験での判断ポイントと応用
ITパスポート試験において「ITガバナンス」という言葉が出てきたら、セットで「経営者」「組織全体」「事業目的との整合性」というキーワードを想起してください。
似た概念として「ITマネジメント(IT管理)」がありますが、こちらはより実務的・技術的な管理(システムの稼働状況やプロジェクトの進捗管理など)を指すことが多いです。ITガバナンスはそれよりも一段高い、経営の枠組みであることを区別しておくと、ひっかけ問題にも対応できます。また、監査人が登場する問題では「ITガバナンスが正しく行われているかを確認(チェック)する第三者」という役割で出題されます。経営者(プレイヤー)と監査人(チェッカー)の立場の違いを整理しておきましょう。
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