令和3年度 ITパスポート試験 公開問題 問59 解説 電子メールの宛先指定

電子メールの宛先指定（To, Cc, Bcc）における情報の可視性を見分ける問題です。判断のポイントは「誰のメールアドレスが受信者の画面に表示されるか」という1点に尽きます。

ToとCcに指定されたアドレスは、受信者全員の画面に表示されます。一方で、Bccに指定されたアドレスは、他の受信者には一切表示されません。また、Bccで受信した本人（今回のRさん）には、ToやCcに誰が指定されているかが表示されます。

このルールに基づき、各選択肢を整理します。

PさんとQさんはToとCcなので、お互いのアドレスが見えています。そのため、QさんはPさんがメールを受信したことを知ることができます。これが正解の根拠です。

Bccの仕組みは、プライバシー保護や情報漏えいの防止によく使われます。例えば、一斉送信を行う際に他の受信者のアドレスを隠したい場合や、関係者以外にこっそりと情報を共有したい場合にBccを利用します。ITパスポート試験では、メールの宛先設定を誤ることで発生する「誤送信トラブル」や、個人情報保護の観点からの適切なメール運用について問われることが多いため、それぞれの役割を確実に押さえておく必要があります。

選択肢の検討において迷いやすいのは「Rさんの視点」です。RさんはBccで受信したため、PさんやQさんには自分のアドレスが見えていないことを知っていますが、Rさん自身の画面上には、誰に送信されたか（To:Pさん、Cc:Qさん）という情報がしっかりと表示されます。したがって、選択肢エのように「知ることができない」という記述は誤りとなります。

試験対策としては、ToとCcは「公開される宛先」、Bccは「自分以外に知られない隠し宛先」とイメージを固定しておくと、どのような設問にも対応可能です。

• IPA 情報処理推進機構 情報セキュリティの心得（電子メール利用時の注意）