ITパスポート試験 / 令和5年度 ITパスポート試験 公開問題 / 問11
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令和5年度 ITパスポート試験 公開問題 問11 解説 DXの定義

IoT や AI といった IT を活用し,戦略的にビジネスモデルの刷新や新たな付加価値を生み出していくことなどを示す言葉として,最も適切なものはどれか。

  1. ア デジタルサイネージ
  2. イ デジタルディバイド
  3. ウ デジタルトランスフォーメーション ✓ 正答
  4. エ デジタルネイティブ

解説

ITの力でビジネスや生活のあり方を変革するという文脈が出てきたら、デジタルトランスフォーメーション(DX)を選びます。単なる作業の効率化(IT化)にとどまらず、戦略的な刷新や新たな価値といった、根本的な変化を指す表現がDXを特定するヒントになります。

デジタルトランスフォーメーションは、ITの浸透が人々の生活をあらゆる面で良い方向に変化させるという概念です。ビジネスにおいては、データとデジタル技術を活用して、製品やサービス、ビジネスモデルを変革し、競争上の優位性を確立することを指します。ITパスポート試験では、ITを導入すること自体が目的ではなく、その先にあるビジネスの変革に主眼がある点が重要視されます。

他の選択肢は、いずれもデジタルという言葉を含みますが、意味が全く異なります。 デジタルサイネージは、ディスプレイなどの電子的な表示機器を使って情報を発信するシステム、いわゆる電子看板のことです。駅のホームやショッピングモールの広告などで広く活用されています。 デジタルディバイドは、ITを利用できる人とできない人の間に生じる情報の格差を指します。年齢、居住地域、所得などの要因によって、得られる情報の量や質に差が出てしまう社会問題として扱われます。 デジタルネイティブは、学生時代からインターネットやパソコンがある環境で育ってきた世代を指します。

試験対策としては、DXを実現するための具体的な手段として、問題文にあるようなIoT(モノのインターネット)やAI(人工知能)、さらにクラウドやビッグデータといった最新技術がセットで登場することを覚えておきましょう。また、経済産業省が策定したDX推進ガイドラインなど、国が積極的に推進しているキーワードであることも、試験で頻出する理由の一つです。

  • 【DXとは】デジタルトランスフォーメーションをわかりやすく解説(YouTube)

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