令和6年度 ITパスポート試験 公開問題 問53 解説 ITガバナンスの定義
ITガバナンスに関する次の記述中の a に入れる字句として, 最も適切なものはどれか。 経営者は, a の事業の目的を支援する観点で, 効果的, 効率的かつ受容可能な a のITの利用について評価する。
- ア 過去と現在
- イ 現在
- ウ 現在と将来 ✓ 正答
- エ 将来
解説
この問題は、ITガバナンスの定義をそのまま穴埋めとして問う形式です。「ITガバナンス=経営戦略に沿って、ITを現在だけでなく将来も見据えてコントロールすること」という原則を覚えていれば、迷わず現在と将来を選択できます。
ITガバナンスにおける時間の視点
ITガバナンスは、ITを単なる道具として使うのではなく、経営戦略を実現するための「統治(ガバナンス)」の仕組みとして位置づけます。経営者が行うべき判断には、以下の2つの時間軸が不可欠です。
- 現在の視点:今あるシステムが効率的に動いており、事業の足を引っ張っていないか。業務はスムーズか。
- 将来の視点:数年後の事業展開や変化を見据え、今の投資が将来の利益につながるか。技術進化に対応できる準備があるか。
もし「現在」だけを見ていれば、老朽化したシステムや時代遅れの技術に固執し、将来的な競争力を失います。逆に「将来」だけを見ていれば、目の前の業務トラブルに対応できず経営が立ち行かなくなります。そのため、経済産業省の「システム管理基準」などにおいても、ITガバナンスの対象は「現在と将来」の双方にわたると定義されています。
なぜこれが試験で重要なのか
ITパスポート試験においてこの問題が出題される背景には、ITが企業にとって「維持すべきコスト」から「攻めの武器」へと役割を変えているというトレンドがあります。
DX(デジタルトランスフォーメーション)が叫ばれる現在、IT投資は短期的な効率化(現状の最適化)だけでは不十分です。将来のビジネスモデル変革を見据えた持続可能なIT利用が求められています。この問題は、ITガバナンスが経営戦略と切り離せないものであることを理解しているかを問う、非常に重要な概念問題です。
思考のポイント
- 選択肢に「現在」や「将来」といった単独の時間軸がある場合、ITガバナンスの性質を考えます。経営という広範な意思決定を行う以上、どちらか一方に偏ることはあり得ません。
- 「評価する」という言葉にも注目してください。経営者は常に未来予測を行いながら、今のITが将来の目的に適っているかを評価・指示し、モニタリング(監視)していく必要があります。このサイクル全体がITガバナンスの本質です。