令和8年度 ITパスポート試験 公開問題 問54 解説 ファシリティマネジメント

ファシリティマネジメントを見抜くキーワード

この問題は、ファシリティマネジメントの定義を知っているかで正誤が決まります。ファシリティマネジメントとは、経営活動に必要な施設や環境を適切に管理・活用することです。

・物理的な空間や設備の最適化（レイアウト変更、スペース縮小など）であれば「該当する」 ・IT資産やソフトウェアの管理、人事制度の改革であれば「該当しない」

という判断基準で選択肢を分類しましょう。

ファシリティマネジメントとは何か

ファシリティマネジメント（Facility Management）は、単なるビルの維持管理ではありません。企業が経営目標を達成するために、土地、建物、設備といった「施設（ファシリティ）」という経営資源を、コストを抑えつつ最大限に活用し、働きやすい環境を整えるマネジメント手法です。

今回の選択肢を整理すると以下のようになります。

・a：ソフトウェアの更新はIT資産管理の領域であり、物理的な施設管理ではありません。 ・b：執務室のレイアウトや会議室の設置は、空間をどのように使うかという典型的な施設管理です。 ・c：出社率に合わせてオフィス面積を調整（縮小）するのは、資産の有効活用とコスト削減を目的とした戦略的なファシリティマネジメントです。 ・d：短時間勤務やテレワーク制度の導入は、人事制度や働き方のルール（労務管理）に関する施策であり、物理的な設備とは直接関係ありません。

経営戦略としてのオフィス活用

現代の企業経営において、ファシリティマネジメントはコスト削減だけが目的ではありません。今回の設問のように「テレワークと出社を使い分ける」働き方が定着すると、オフィスに求められる役割も変化します。

かつては「全員がデスクに座る場所」がオフィスでしたが、現在は「対面でのコミュニケーションやチームビルディングを行う場」としての価値が高まっています。このように、経営環境の変化に合わせてオフィスのあり方を最適化する能力は、これからのIT時代に組織を運営する上で必須のマネジメントスキルといえます。

また、選択肢cのように、フリーアドレスを導入してオフィスを縮小することは、賃料や光熱費といった固定費の削減に直結します。浮いたコストをIT投資や人材育成に回すことができるため、ITパスポート試験で問われる「経営戦略」と「施設管理」の結びつきを理解する重要なポイントになります。

参考リンク

• ファシリティマネジメントとは（日本ファシリティマネジメント協会）
• オフィス環境改善の効果とポイント（オフィスデザイン専門メディア）
• ファシリティマネジメント（Wikipedia）