平成21年度 春期 ITパスポート試験 問21 解説 クレジットカードの仕組み

この問題は、クレジットカード取引における「登場人物（利用者、加盟店、カード会社）」の役割と、「お金と情報の流れ」を整理することで解くことができます。図の矢印が「誰から誰に向かっているか」に着目し、その行為の主体と目的を考えます。

クレジットカード取引の登場人物と役割

クレジットカードの仕組みは、3者間の契約関係で成り立っています。

1. 利用者：商品やサービスを購入する個人。
2. 加盟店：商品を販売したりサービスを提供したりする店。
3. クレジットカード会社：利用者にカードを発行し、代金を立て替える会社。

今回の問題の⑤は、矢印が「クレジットカード会社」から「利用者」に向かっています。この関係性において、カード会社が利用者に何を行うべきかを考えれば、答えは自ずと導き出されます。

取引の全体像を追う

全体の流れを順を追って確認すると、この問題の構造がよくわかります。

まず、利用者と加盟店の間で売買が成立します（①②）。その後、加盟店からカード会社へ、売上情報が送られます（③④）。すると、カード会社は利用者に対して「今月はこれだけ使いました」という通知を送る必要があります。これが⑤の「利用代金の請求（利用代金明細書の送付）」です。最後に、利用者がカード会社へ代金を支払うことで（⑥）、この一連の経済活動が完結します。

もし⑤が「支払」であれば、矢印は利用者からカード会社へ向かうはずです。このように、誰から誰へのアクションであるかを意識するだけで、選択肢の絞り込みが非常に容易になります。

この知識が役立つ場面

ITパスポート試験では、技術的な知識だけでなく、身近なIT利活用に関する仕組みが頻出します。キャッシュレス決済の仕組みは現代社会の基盤であり、エンジニアが決済システムに関わる際や、ECサイトの設計を行う際に必須の知識となります。

単なる暗記ではなく、「なぜカード会社は明細書を送るのか」「なぜ加盟店はカード会社と契約するのか」といったビジネスモデルの観点を持つことで、試験本番で初見の問題が出ても、業務フロー図を推測して正解を導き出す力が身につきます。

参考リンク

• 【ITパスポート】クレジットカードの仕組みを分かりやすく解説
• クレジットカードの仕組み：なぜ後払いが可能なのか
• クレジットカードの取引形態（日本銀行 金融広報中央委員会）