平成24年度 秋期 ITパスポート試験 問48 解説 プロジェクトマネージャのスケジュール

プロジェクト計画を立てる際、まずは「何を作るのか（スコープ）」と「そのために何をすべきか（WBS）」を明確にすることが鉄則です。すべての計画は、この作業の定義が出発点となります。

なぜ最初に作業を定義する必要があるのか

プロジェクト管理において、スケジュール（時間）、コスト（予算）、品質（成果物）の計画は、すべて「作業の積み重ね」によって決まります。

もし、何をどれだけ作ればよいかが決まらないうちに「期間はどれくらいか」や「予算はいくらか」を決めようとしても、根拠のない数字になってしまいます。まずは「スコープ定義」や「WBS（Work Breakdown Structure）」の作成によって、プロジェクトでやるべき作業を細分化し、洗い出すことが、後の計画策定を可能にする唯一の手段となります。

プロジェクト計画の正しい順序

プロジェクトマネジメントの一般的な流れを考えると、今回の選択肢は以下のように位置づけられます。

1. プロジェクトの作業を定義する（選択肢イ）
2. スケジュール、コスト、品質の計画を立てる（今回の設問の目的）
3. アクティビティ経路を特定する（選択肢ア：作業を分解した後に初めて導き出せる）
4. 不確実な事象（リスク）への対応を考える（選択肢エ：作業内容が分かって初めて、どこでリスクが生じるか予測できる）
5. 利害関係者へ報告する（選択肢ウ：計画が整った後に実施されるコミュニケーション活動）

つまり、選択肢イは他の選択肢を実施するための「前提条件」であり、他の選択肢はすべて「作業定義が完了した後に行う作業」です。

実務現場におけるプロジェクト計画の重要性

この知識は、ITの現場だけでなく、あらゆる業務改善や計画立案の基本となります。例えば、新しいシステム開発を依頼された際、「いつまでに完成するか」と聞かれて、作業内容を定義せずに期間を答えてしまうと、後から必ず「この作業が含まれていなかった」「想定よりも工数がかかる」といった手戻りが発生します。

試験対策としては、プロジェクト管理の用語である「WBS（作業分解図）」を連想することが重要です。「何を作るか」を決めることが、すべての仕事の質と精度を決めるというプロジェクト管理の本質を理解しておきましょう。

参考リンク

• ITパスポート試験対策サイト - プロジェクトマネジメント
• 【初心者向け】WBSってなに？プロジェクト管理で一番大切な作業分解図の書き方
• プロジェクトマネジメント知識体系ガイド（PMBOK）第7版 - プロジェクトスコープ管理の概要