ITパスポート試験 / 平成26年度 秋期 ITパスポート試験 公開問題 / 問15
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平成26年度 秋期 ITパスポート試験 公開問題 問15 解説 MRPシステムの目的

最終製品の納期と製造量に基づいて,製造に必要な構成部品の在庫量の最適化を図りたい。この目的を実現するための施策として,最も適切なものはどれか。

  1. CRM システムの構築
  2. MRP システムの構築 ✓ 正答
  3. POS システムの構築
  4. SFA システムの構築

解説

キーワードから導く正解の選び方

問題文にある「最終製品の納期と製造量」から「必要な構成部品の在庫量」を算出するというキーワードに注目しましょう。製品を作るために必要な部品のリスト(部品表)をもとに、いつ、何を、どれだけ調達・製造すべきかを計画する手法は「MRP(Material Requirements Planning:資材所要量計画)」と決まっています。

選択肢にある他のシステムは目的が全く異なるため、製造現場の在庫管理という文脈であればMRP以外は不適切であると判断できます。

MRP(資材所要量計画)とは何か

MRPは、製造業において「効率的な生産」を行うためのシステムです。製品を組み立てるには、ねじ、プレート、ICチップなど、数多くの部品が必要です。これらを場当たり的に発注すると、部品が余って在庫コストがかさんだり、逆に足りなくなって製造がストップしたりします。

MRPは以下の情報を組み合わせて、最適な計画を立てます。

  1. 主生産計画(いつ、どの製品を、いくつ作るか)
  2. 部品表(製品を作るために、どの部品がいくつ必要か)
  3. 在庫情報(現在、手元にいくつの部品があるか)

これらをシステムに入力することで、「来週の木曜日までに、この部品をこれだけ発注すれば製造がスムーズにいく」という答えが自動的に算出されます。これにより、過剰在庫を防ぎつつ、納期遅れも回避するという在庫の最適化が可能になります。

なぜ他の選択肢ではいけないのか

試験では「言葉の定義」を正確に区別することが重要です。他の選択肢がどのような目的を持つのかを確認しましょう。

  • CRM(Customer Relationship Management:顧客関係管理) 顧客一人ひとりの情報や購買履歴を管理し、関係性を深めて売上を最大化するためのシステムです。在庫管理とは目的が異なります。
  • POS(Point of Sale:販売時点情報管理) コンビニのレジのように、商品が売れた瞬間にその売上や在庫情報を記録するシステムです。販売データの収集には役立ちますが、製造計画を立てるためのツールではありません。
  • SFA(Sales Force Automation:営業支援システム) 営業担当者の日々の活動や進捗を管理し、商談を効率化するためのシステムです。生産部門の在庫最適化とは対象が異なります。

業務における意義

この問題で問われているMRPの考え方は、現代のデジタル化された製造現場の根幹をなすものです。製品が複雑化すればするほど、部品の数も膨大になります。人間が手作業で部品の必要量を計算するのは現実的ではありません。

ITパスポート試験でこの知識を問う意図は、製造業における「IT活用の具体例」を理解しているかを確認することにあります。単なる用語の暗記ではなく、システムが企業のどの部門の、どのような課題(今回の場合は在庫コストと納期遵守の両立)を解決するものなのかを結びつけて理解しておくことが、合格への近道となります。

参考リンク

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