平成26年度 秋期 ITパスポート試験 公開問題 問24 解説 システム開発の委託手順
システム開発における，委託先の選定に関する手順として，適切なものはどれか。
- ア. a→c→d→b
- イ. a→d→c→b ✓ 正答
- ウ. c→a→b→d
- エ. c→b→a→d
解説
選定の手順を論理的に導く
システム開発の委託先を選定する際は、まず発注側が「何を求めているか」を明確に相手に伝え、その内容に基づいて提案をもらい、評価・決定したのち正式な合意に至るという、ビジネス上の礼儀と安全性を兼ね備えたステップを踏みます。
提示された各項目を時系列に並べると以下の通りです。
a. RFP（提案依頼書）の提示：発注側がシステムに求める要件をまとめ、ベンダー（開発会社）へ提出する。 d. 提案書の提出：ベンダーがRFPの内容に基づき、具体的な開発計画や見積もりを提示する。 c. 提案書の評価：発注側が受け取った各社の提案内容を比較し、条件に合う会社を選定する。 b. 契約の締結：選定されたベンダーと合意内容を契約書として交わす。
したがって、a→d→c→bの順序が適切です。
ベンダー選定の基本フロー
この問題は、外部調達のプロセスにおける「コミュニケーションの基本」を問うものです。いきなり契約書（b）を交わすことはなく、かといって評価（c）を先に行うこともできません。情報を公開し、相手から案をもらい、中身を吟味し、最後に約束するという手順は、システム開発だけでなく、あらゆるビジネス取引に共通する構造です。
ITパスポート試験では、RFPという用語の定義とともに、この「一連の流れ」を理解しているかが重視されます。
実践的な場面での活用
この知識は、実際に社外へ業務を委託する際や、逆に社内プロジェクトでベンダーを選定する際の指針となります。
特に重要なのが「RFP（提案依頼書）」の役割です。この書類が曖昧だと、ベンダーから出てくる提案書（d）も的外れなものになり、後の評価（c）で正当な比較ができなくなります。つまり、このプロセスの良し悪しは、最初の「a. RFPの提示」の精度に依存しているといえます。プロジェクトマネージャーや発注担当者にとっては、単なる試験知識ではなく、プロジェクトの失敗を防ぐための防波堤として機能する重要な概念です。
委託先選定の教育的意図
試験におけるこの問題は、ITシステム開発が「自社だけで完結せず、外部の専門的な会社を巻き込んで進められることが多い」という現実を反映しています。ベンダーを正しく選定することは、システムが納期通りに完成するか、予算内に収まるか、といったリスク管理の第一歩です。公平な競争原理を働かせるためのプロセスを学ぶことが、ITリーダーとして求められる倫理観や管理能力の基礎となります。
参考リンク
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