平成27年度 春期 ITパスポート試験 公開問題 問8 解説 企画プロセスでの作業

問題の解き方：システム開発の「順序」で仕分ける

この問題は、システム開発の全工程を上流から順に思い浮かべ、どの作業がどの段階にあるかを判別することで解けます。企画プロセスは最も上流に位置する「何のために、何を解決するシステムを作るか」を決める段階です。

選択肢のキーワードから、以下の通り分類できます。 ・ア：問題分析と課題定義（なぜシステムが必要か？）→ 企画プロセス ・イ：利害関係者のニーズ定義 → 要件定義プロセス ・ウ：処理時間などの性能指標の設定 → 要件定義プロセス（システム要件定義） ・エ：性能やセキュリティ仕様の文書化 → 要件定義プロセス（システム要件定義）

企画プロセスとは何か

企画プロセスは、情報システム構築の入り口です。経営戦略や部門の課題に基づき、「既存業務にどんな問題があり、それをシステムでどう解決すれば利益や効率が生まれるか」という投資対効果（ROI）を検討します。

ここで重要なのは、具体的なシステム構成（サーバーのスペックやプログラムの言語など）を考えることではなく、「ビジネス上の目的を達成するために、システム化の対象範囲をどこにするか」を明確にすることです。

なぜこの分類が試験で重要なのか

ITパスポート試験において、この工程の分類は頻出です。実務の現場では、この企画段階をおろそかにしたまま開発に入ってしまうと、「作ってみたものの、実は現場が抱える本当の問題とはズレていた」という致命的な失敗を招きます。

要件定義プロセス以降は「何を作るか」「どう作るか」を具体化する作業ですが、企画プロセスは「そもそも、それを作る意味があるのか」という問いに対する答えを出す作業です。この違いを理解しているかどうかが、システムエンジニアやITを活用するビジネスパーソンとしての適性を問うポイントになっています。

各プロセスの流れを整理する

システム開発は通常、以下の順序で進行します。

1. 企画：経営課題の発見、投資の判断、プロジェクトの立ち上げ
2. 要件定義：何を実現するシステムにするか、必要な機能や性能の定義
3. 開発：設計・実装・テスト
4. 運用：サービス公開後の維持・監視
5. 保守：バグ修正や改修

本問の選択肢イ・ウ・エは、すべて要件定義プロセスに含まれる「具体的なシステム要件」の話です。企画段階では、「どのような機能が必要か」よりも一歩手前の「どの課題を解決すべきか」に焦点が当てられているという点に注目してください。

参考リンク

• システム開発の工程（企画、要件定義、開発、運用、保守）の全体像
• 現役エンジニアが解説：要件定義書がないと現場はこうなる（Qiita）
• 共通フレーム（SLCP）の定義：IPA 情報処理推進機構