新しい業務システム開発の発注に当たり，発注元企業がベンダ企業に対して求めるべき提案事項として，最も適切なものはどれか。

イ新システム開発の実施体制

平成29年度春期 ITパスポート試験公開問題問9 解説提案依頼事項

この問題は、システム開発における「発注側」と「受注側（ベンダ）」の役割分担を理解しているかを問うものです。判断のポイントは、その項目を決定・提示するのがどちらの役割かという点にあります。

発注側である企業は、システムで何を実現したいかという「目的（狙い）」や「何をしてほしいか（要件）」を提示し、それに対してベンダは「どうやって実現するか（方法・体制）」を提案します。選択肢の中で、ベンダが提案すべき「手段」に当たるのは「新システム開発の実施体制」だけです。

RFP（提案依頼書）と役割分担

RFP（Request for Proposal）とは、システム開発を依頼する際に、発注元がベンダに対して「このようなシステムを作りたいので、具体的な提案書をください」と送る書類のことです。

この書類において、発注元が記述すべき項目と、ベンダに提案を求める項目は明確に分かれています。

発注元が準備すべき内容・現行システムの問題点（ア）・新システムの狙いと要件（ウ）・提案内容の評価基準（エ）

これらはシステム開発の前提条件であり、発注元のビジネス課題そのものです。これらを曖昧にしたままでは、ベンダは適切な提案を作成できません。

ベンダが提案すべき内容・新システム開発の実施体制（イ）・開発手法や具体的なスケジュール・必要なコストと人員配置・リスク管理や品質保証の方法

つまり、問題文にある「ベンダ企業に対して求めるべき提案事項」とは、ベンダが持つ技術力やリソースを使って「どのようにプロジェクトを完遂させるか」という具体的な計画を指します。

実務での活用

この知識は、将来皆さんがシステム開発のプロジェクトに参加する際、非常に重要になります。例えば、社内で業務改善システムを導入する場合、いきなり「いいシステムを作ってください」とベンダに丸投げしてはいけません。

まず自社の現状分析（問題点）を行い、何をシステム化したいか（要件）を整理し、自分たちで評価軸（どんな基準でベンダを選ぶか）を決める必要があります。そうして初めて、ベンダから納得感のある実施体制やスケジュールといった具体的な提案を引き出すことができます。

このように、発注側が主導権を持って要件を定義し、ベンダの専門性を引き出すための「提案依頼」の構成を学ぶことは、ITを活用したプロジェクト管理の第一歩となります。