平成29年度 春期 ITパスポート試験 公開問題 問19 解説 システム化計画の内容

この問題は、システムのライフサイクルにおける「企画プロセス」の位置づけを理解しているかどうかが鍵です。企画プロセスは開発の「一番最初のステップ」であるため、まだ詳細な設計や手順には踏み込まず、プロジェクト全体の「方針」「予算」「実現可能性」を決定する工程だと判断します。

システムのライフサイクルとは、システムが生まれてから役割を終えるまでの一連の流れを指します。その中でも企画プロセスは、経営戦略に基づいてシステム化の目的を明確にし、投資に見合う効果が得られるかを確認する極めて重要なフェーズです。

選択肢を検討する際は、システム開発の進み順（上流工程から下流工程）を意識しましょう。

ア：移行手順や教育手段は、システムが完成した後の運用に近い段階で考えるべき内容です。これは運用・保守プロセスの準備にあたります。

イ：業務手順やルールは、どのようなシステムが必要かを具体的に定義する「要件定義プロセス」で扱う内容です。

ウ：システムの機能や構成条件を細かく決めるのは、要件定義から開発プロセスにかけての詳細な作業です。

エ：システム化する機能の概要、いつまでに作るか（スケジュール）、いくらかかり、どれだけの効果が見込めるか（費用対効果）という全体像を定義するのが企画プロセスの本質です。

実務において、このプロセスが適切に行われないと、「途中で予算が足りなくなる」「期待していた効果が得られない」といった重大な失敗を招きます。ITパスポート試験においてこの問題が出題される意図は、IT投資を成功させるためには、技術的な議論の前に、ビジネスとしての妥当性を評価するプロセスが不可欠であることを理解してほしいという点にあります。プロジェクト全体を俯瞰し、ビジネス視点でシステムを捉える姿勢は、ITエンジニアだけでなく、システムを利用するビジネスパーソンにとっても必須の視点です。

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