平成30年度 秋期 ITパスポート試験 公開問題 問26 解説 製品ポートフォリオ分析
問26 中堅家電メーカ A 社では,自社の製品群に対する資金投資の優先度を検討するために,将来性と競争力によって製品をグループ分けしたい。このとき用いる分析手法として,最も適切なものはどれか。
- ア 自社製品の価格と客層に関するクラスタ分析
- イ 自社製品の購入顧客に関するRFM分析
- ウ 自社製品のシェアと市場成長率に関するPPM分析 ✓ 正答
- エ 自社製品の不具合の原因に関する主成分分析
解説
製品の将来性(市場成長率)と競争力(市場占有率)の2軸を使って、事業の現状を分析し、経営資源をどこに集中させるか判断する手法はPPM(プロダクトポートフォリオマネジメント)分析です。
PPM分析は、縦軸に「市場成長率」、横軸に「市場占有率(シェア)」をとったマトリックス図に、自社の製品や事業をプロットする手法です。これにより、限られた経営資源(ヒト・モノ・カネ)をどの事業に優先的に配分すべきかを検討します。マトリックスの4つの領域には以下の名前が付けられています。
- 花形(スター):市場成長率・市場占有率ともに高い。将来の利益の源泉だが、競争も激しいため継続的な投資が必要。
- 金のなる木:市場成長率は低いが、市場占有率は高い。大きな投資を必要とせず、多くの利益を生むため、他の事業への投資資金の供給源となる。
- 問題児:市場成長率は高いが、市場占有率は低い。将来「花形」になる可能性があるが、そのためには多額の投資が必要。
- 負け犬:市場成長率・市場占有率ともに低い。利益が見込めず、撤退や縮小の検討対象となる。
ITパスポート試験では「経営資源の最適配分」「製品ごとの投資優先順位の決定」といったキーワードとともにPPMが出題されることが非常に多いです。
他の選択肢についても、ITパスポートで頻出の用語ですので整理しておきましょう。
ア クラスタ分析は、似たもの同士をグループ(クラスタ)に分ける統計手法です。顧客の購買行動からターゲット層を抽出する際などに使われますが、投資の優先度を直接判断するものではありません。
イ RFM分析は、顧客の購買履歴をRecency(最終購入日)、Frequency(購入頻度)、Monetary(購入金額)の3つの指標で分析し、優良顧客を見分ける手法です。顧客分析に使われるものであり、製品の市場競争力を見るものではありません。
エ 主成分分析は、多くの変数を持つデータから、その特徴を代表する少ない指標(主成分)を合成する統計手法です。データの次元を削減して全体像を把握しやすくするために用いられます。
PPM分析は経営戦略の立案に欠かせないフレームワークです。試験対策としては、単に名前を覚えるだけでなく「どの軸が何を表し、4つの領域がそれぞれどんな状態か」をセットで理解しておくと、応用的な問題にも対応できるようになります。
- PPM(プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント)- Wikipedia