平成30年度 春期 ITパスポート試験 公開問題 問1 解説 アンゾフの成長行列

既存の市場において、既存の製品の販売を伸ばそうとしている選択肢を選びます。この考え方はアンゾフの成長マトリクスと呼ばれ、企業の成長戦略を「製品」と「市場」の2つの軸で整理したものです。

製品と市場がそれぞれ「既存」か「新規」かによって、戦略は以下の4つに分類されます。

1. 市場浸透戦略（既存製品 × 既存市場） すでに販売している製品を、現在ターゲットにしている市場でさらに普及させる戦略です。広告宣伝の強化や販売員の増員、価格設定の見直しなどによってシェアの拡大を狙います。

2. 新製品開発戦略（新製品 × 既存市場） 現在の顧客層に向けて、新しい製品を開発して投入する戦略です。既存顧客のニーズに応えることで売上を伸ばします。

3. 市場開拓戦略（既存製品 × 新市場） すでに持っている製品を、これまでアプローチしていなかった新しい市場に投入する戦略です。海外進出や、若者向け商品を高齢者向けに展開するといったケースが該当します。

4. 多角化戦略（新製品 × 新市場） 新しい市場に対して、全く新しい製品を投入する戦略です。リスクは大きいですが、新しい収益の柱を作るために行われます。

選択肢をこの分類に当てはめると、以下のようになります。

ア 飲料メーカが、保有技術を生かして新種の花を開発する。 これは「新製品」を「新市場（園芸市場など）」に投入しようとしているため、多角化に該当します。

イ カジュアル衣料品メーカが、ビジネススーツを販売する。 これは「新製品（スーツ）」を「既存市場（自社の顧客層や店舗）」に向けて展開しようとしているため、新製品開発に該当します。

ウ 食品メーカが、販売エリアを地元中心から全国に拡大する。 これは「既存製品」を「新市場（全国）」へ広げようとしているため、市場開拓に該当します。

エ 日用品メーカが、店頭販売員を増員して基幹商品の販売を拡大する。 これは「既存製品（基幹商品）」を「既存市場（現在の店頭）」でより多く売ろうとする取り組みです。したがって、これが市場浸透に該当します。

このアンゾフの成長マトリクスは、経営戦略を考える際のフレームワークとして非常によく使われます。ITパスポート試験では、各戦略の定義を問う問題だけでなく、今回のように具体的な事例から戦略名を特定させる問題が頻出します。既存か新規かという2パターンの組み合わせを頭に入れておけば、確実に得点できる項目です。

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