平成30年度 春期 ITパスポート試験 公開問題 問7 解説 ダイバーシティの定義

問題文にある「性別、年齢、国籍、経験などが個人ごとに異なる」というキーワードに着目します。選択肢の中で「多様性」という意味を持つ言葉を探すと、答えのイ「ダイバーシティ」が直ちに導き出せます。

ダイバーシティ（Diversity）とは ダイバーシティは日本語で「多様性」と訳されます。企業活動においては、性別や年齢、国籍といった外見的な属性だけでなく、働き方、価値観、経験などの内面的な背景も含む「個人の違い」を認め合い、それらを積極的に活用することで組織の生産性や創造性を高めようとする考え方を指します。

近年では、単に多様な人材を採用するだけでなく、それぞれの個性が尊重され、活躍できる環境を整える「インクルージョン（包摂）」とセットで「ダイバーシティ＆インクルージョン」という言葉がよく使われます。

選択肢の他の用語との違い ITパスポート試験では、似たような横文字の経営用語が選択肢として並びます。それぞれの違いを整理しておくことが正答率を高めるコツです。

ア ガラスシーリング（Glass Ceiling） 「見えない天井」という意味です。組織内で能力や意欲があるにもかかわらず、性別や人種などを理由に、管理職や役員などの上位職へ昇進できない状況を指します。ダイバーシティが推進されることで解消を目指すべき、社会的な課題の一つです。

ウ ホワイトカラーエグゼンプション（White-collar Exemption） 労働基準法における労働時間、休憩、休日に関する規定の適用を除外する制度です。高度な専門知識を持ち、一定以上の年収を得ているホワイトカラー層を対象に、労働時間ではなく成果で評価する仕組みを指します。

エ ワークライフバランス（Work-life Balance） 仕事と生活の調和を指します。仕事だけでなく、育児、介護、趣味、学習などの個人の時間を充実させ、健康で意欲的に働ける環境を作ることを目指す考え方です。

試験での活用シーン この問題は、IT経営や企業活動の分野で頻出します。単に言葉の意味を問うだけでなく、事例問題として「多様な人材を活かして組織を活性化させるための施策」といった文脈でダイバーシティが正解になることが多々あります。また、SDGs（持続可能な開発目標）の観点からも、「ジェンダー平等」や「働きがいと経済成長」に関連してダイバーシティの重要性が問われるケースが増えています。

• ワーク・ライフ・バランスとダイバーシティ（厚生労働省）