平成30年度 春期 ITパスポート試験 公開問題 問59 解説 電子メールの仕組み
電子メールに関する記述として,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 電子メールのプロトコルには,受信にSMTP,送信にPOP3が使われる。 b メーリングリストによる電子メールを受信すると,その宛先には全ての登録メンバのメールアドレスが記述されている。 c メール転送機能を利用すると,自分名義の複数のメールアドレス宛に届いた電子メールを一つのメールボックスに保存することができる。
- ア a
- イ a, c
- ウ b
- エ c ✓ 正答
解説
選択肢aはプロトコルの役割が逆である点、選択肢bはメーリングリストの仕組みに関する誤解を突いている点、選択肢cはメール転送の利便性に関する記述である点を見極めるのがポイントです。
各選択肢の判断根拠は以下の通りです。
aについて メールの送受信には役割の異なるプロトコルが使われます。送信にはSMTP(Simple Mail Transfer Protocol)、受信にはPOP3(Post Office Protocol version 3)やIMAP(Internet Message Access Protocol)が使われます。問題文ではこれらが逆になっているため誤りです。ITパスポート試験では、SMTP=送信、POP3/IMAP=受信という組み合わせをセットで覚えておくのが鉄則です。
bについて メーリングリストは、一つの代表アドレス宛にメールを送ると、登録されている全メンバに自動で転送される仕組みです。このとき、各メンバのメールアドレスが宛先欄(ToやCc)にすべて表示されてしまうと、プライバシーの保護やセキュリティの観点で問題が生じます。そのため、一般的にはメーリングリスト管理システムが宛先を変換・隠蔽して配信を行うため、受信者側で全員のアドレスが見えることはありません。
cについて メール転送機能は、特定のメールアドレス宛に届いたメールを、別のメールアドレスへ自動的に転送する機能です。例えば、仕事用と個人用で別々のアドレスを持っていても、すべて一つのメールボックスに転送して集約させることで、メールチェックの手間を省くことができます。したがって、この記述は適切です。
メールに関連するプロトコルや仕組みは、ITパスポートにおいて頻出の分野です。特にSMTPとPOP3の違いはネットワークの基礎知識として定着させておきましょう。また、メーリングリストのように業務効率化のための仕組みや、転送機能のように個人の利便性を高める機能については、その仕組みがどう働くのか、実務的なイメージを持つことで暗記に頼らず正解を導き出せるようになります。
電子メールの仕組み(総務省 国民のためのサイバーセキュリティサイト) 電子メールの送受信の仕組み(IT用語辞典 e-Words) SMTPとPOP3の違い(カゴヤのサーバー研究室)