令和元年度 秋期 ITパスポート試験 問32 解説 PEST分析
一般消費者向けの製品を製造している A 社では,新製品の開発に当たって,市場を取り巻くマクロ環境を政治,経済,社会,技術の観点について分析することにした。このときに収集すべき情報として,最も適切なものはどれか。
- ア 競合企業の経営戦略
- イ 競合企業の財務状況
- ウ 主要仕入先の原材料価格
- エ 我が国の高齢化率 ✓ 正答
解説
この問題は、企業を取り巻く外部環境を分析する手法であるPEST分析の概念を理解しているかを問うています。選択肢の中から、政治・経済・社会・技術のいずれかの要素に該当するものを選ぶのが解法です。
PEST分析とは、以下の4つの頭文字をとった分析手法です。
・Politics(政治):法改正、税制、規制緩和、選挙結果など ・Economy(経済):景気動向、株価、金利、為替、物価など ・Society(社会):人口動態、高齢化率、ライフスタイルの変化、流行など ・Technology(技術):技術革新、特許、デジタルトランスフォーメーション(DX)など
今回の問題で選択肢エの「我が国の高齢化率」は、人口構成の変化を表すため、これらの中の「社会(Society)」環境に該当します。一方、他の選択肢である競合企業の経営戦略や財務状況、仕入先の原材料価格といった要素は、自社が直接影響を受けるものの、市場全体を俯瞰するマクロ環境ではなく、より近い存在である競合や供給源に関する「ミクロ環境」や「業界環境」に分類されます。
ITパスポート試験において、この知識は経営戦略の立案プロセスや外部環境分析の問題で頻出です。特に「マクロ環境(PEST)」と「ミクロ環境(3C分析や5フォース分析)」の違いを混同させないことが重要です。試験では「自社の管理下にあるか、外部の大きな潮流であるか」という視点を持つと、どちらの分析を用いるべきか判断しやすくなります。
例えば、新製品を企画する際、国の少子高齢化やリモートワークの普及といった「社会の大きな流れ」を掴むことは、製品開発の方向性を決める最初のステップとなります。逆に、特定の競合他社がどれくらい利益を出しているか、今の仕入先とどんな契約を結んでいるかといった情報は、事業を具体的に進める戦術レベルの情報です。このように、分析のレイヤーを使い分ける力は、経営戦略を論理的に考えるための基礎となります。
- 経営戦略の基本「PEST分析」とは?(ferret)
- 環境分析の基本(中小企業庁・経営サポート「経営診断ツール」)