令和元年度 秋期 ITパスポート試験 問53 解説 ITガバナンスの責任者

この問題の正解を導く鍵は、ガバナンスという言葉の本来の意味を理解することです。ガバナンスとは管理や統治を意味し、ITガバナンスとは企業がITを活用して目標を達成し、リスクを管理するための体制を指します。この体制の構築・運用に関する最終的な意思決定と責任は、組織のトップである経営者が負うべきものです。

ITガバナンスの主体が経営者である理由

ITガバナンスは、単なる技術的な導入や運用管理の話ではありません。企業の戦略とITをいかに結びつけるか、どのようなリスクを許容し、どれだけの投資を行うかといった「経営判断」そのものです。したがって、現場の情報システム部門や従業員にすべてを任せるのではなく、経営層が主体となって方針を決定し、それを組織全体に浸透させる必要があります。

選択肢にある他の役割について

アの株主は、経営者に対して企業の運営状況を評価し、意見を述べる立場ですが、直接的に組織内のITガバナンスを構築・推進する役割ではありません。ウの従業員やエの情報システム部員は、経営者が決定したITガバナンスの枠組みに従って実務を行う実行部隊です。ガバナンスを構築する側と、それを守って実行する側を明確に区別することが、試験対策上のポイントです。

ITガバナンスが試験で問われる場面

この分野は、IT経営の考え方として頻出します。試験問題では、ガバナンスを「トップダウンのアプローチ（経営者から現場へ）」として理解しているかが問われます。逆に、情報システム部員が責任者として適当であるという誤った選択肢が提示されることが非常に多いため、「誰が意思決定し、誰が責任を負うのか」という視点を常に持つようにしてください。経営課題は経営層が解決するという原則を押さえておけば、迷うことなく正解を選べます。

ITガバナンス（経済産業省） ITガバナンスとは（IT用語辞典 e-Words） 情報システム部門の役割とITガバナンスの重要性（情報処理推進機構）