令和4年度 ITパスポート試験 公開問題 問26 解説 他社技術の補完手段

問題文にある「自社にない技術やノウハウを短期間で補完する」というキーワードに注目してください。この目的を達成するための手段として、他社と協力関係を結ぶことを指す選択肢を選べば正解にたどり着けます。

アライアンスとは、複数の企業が互いの強みや経営資源（技術、ノウハウ、販売網など）を持ち寄り、協力関係を築く戦略的な提携のことです。自社でゼロから研究開発を行うと長い時間がかかりますが、すでにその技術を持つ企業と提携することで、短期間で目標とする技術力を手に入れることができます。

ほかの選択肢がなぜ不適切なのかを整理すると、より理解が深まります。

BPR（Business Process Reengineering）は、業務のプロセスを抜本的に見直し、再設計することで、コスト削減や品質向上を目指す手法です。あくまで自社の業務改善が目的であり、他社から技術を補完する手段ではありません。

インキュベーションは、新しいビジネスを立ち上げようとしている企業や個人に対し、オフィススペースの提供や経営指導などの支援を行うことです。他社の技術を自社が取り込むこととは方向性が異なります。

ベンチマーキングは、他社の優れた製品やサービス、業務プロセスを「模範（指標）」として分析し、自社の改善に役立てる手法です。あくまで比較して自社を改善するための手法であり、他社と協力して技術を直接的に導入するアライアンスとは役割が違います。

ITパスポート試験では、これらの用語は「経営戦略」の分野で頻出します。特にアライアンスやベンチマーキングは、企業の競争力を高めるための手段として対比的に問われることが多い項目です。試験本番では、その手法が「改善のために比較するもの」なのか「提携して協力するもの」なのか、目的を読み分けることで確実に正解を選べるようになります。

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