令和5年度 ITパスポート試験 公開問題 問32 解説 RFPの説明

RFPとは、日本語で提案依頼書と呼びます。この問題を解くためのポイントは、カタカナ3文字の用語（RFI、RFP、SLAなど）が何を目的とした文書であるかを一対一で対応させておくことです。「提案依頼書」という日本語訳が示す通り、ベンダーに対して提案を求めるものがRFPであると即断できれば正解に辿り着けます。

RFP（Request for Proposal）は、システム開発やIT機器の導入を検討している組織が、ベンダーに対して具体的な解決策や見積もりを依頼するために作成する文書です。システム導入の目的、達成したい目標、必要な機能、制約事項などが記載されています。これを受け取ったベンダーは、自社の強みを活かした提案書を作成し、発注者に提出します。

今回の選択肢に含まれている用語は、システム調達プロセスにおいて非常に重要な役割を果たします。それぞれの違いを整理しましょう。

アのRFI（Request for Information：情報提供依頼書）は、まだ要件が具体的ではない段階で、ベンダーから最新の技術動向や市場の製品情報を収集するために送るものです。RFPの一歩手前の準備段階と考えましょう。

イは要件定義のプロセスの説明です。これは特定の文書を指すというよりは、プロジェクトの初期段階で行う、システムの機能を具体化する作業そのものを指しています。

ウのSLA（Service Level Agreement：サービスレベル合意書）は、ITサービスを提供する側と利用する側が、サービスの品質レベル（稼働率や応答速度など）について合意した文書のことです。システム導入後、運用フェーズで活用されるものです。

試験では、これらの用語を入れ替えた誤りの選択肢が頻出します。「依頼の対象は何か」「どのフェーズで作成するものか」という観点で区別できるようにしておくと、他の関連問題もスムーズに解けるようになります。特にRFIとRFPは、情報収集が目的なのか、提案依頼が目的なのかを明確に分けて覚えましょう。

• ITパスポート用語集：SLA（サービスレベル合意書）