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令和5年度 ITパスポート試験 公開問題 問54 解説 スコープマネジメント

システム開発のプロジェクトマネジメントに関する記述 a~d のうち,スコープの マネジメントの失敗事例だけを全て挙げたものはどれか。 a 開発に必要な人件費を過少に見積もったので,予算を超過した。 b 開発の作業に必要な期間を短く設定したので,予定期間で開発を完了させるこ とができなかった。 c 作成する機能の範囲をあらかじめ決めずにプロジェクトを開始したので,開発 期間を超過した。 d プロジェクトで実施すべき作業が幾つか計画から欠落していたので,システム を完成できなかった。

  1. ア a, b
  2. イ b, c
  3. ウ b, d
  4. エ c, d ✓ 正答

解説

この問題は、プロジェクトマネジメントの対象領域(知識エリア)を正しく識別できるかを問うものです。スコープマネジメントとは「何を作るか(機能の範囲)」と「何をするか(作業の範囲)」を定義し、管理することです。

記述 a はコストマネジメント、記述 b はスケジュールマネジメントの失敗です。範囲(スコープ)に関する記述である c と d が正解となります。

プロジェクトマネジメントの知識エリアと各項目の関連

プロジェクトマネジメントは、プロジェクトを成功に導くために管理すべき項目をいくつかの知識エリアに分類しています。今回の選択肢は、以下の知識エリアに分類されます。

コストマネジメント 記述 a のように、人件費や材料費などの費用を見積もり、予算内に収まるよう管理することです。予算超過はコスト管理の失敗です。

スケジュールマネジメント 記述 b のように、プロジェクトの工程を計画し、予定通りに進むよう管理することです。工期の設定ミスや遅延はスケジュール管理の失敗です。

スコープマネジメント 記述 c や d のように、プロジェクトで「作るべきもの」の範囲や「やるべき作業」の内容を明確にする領域です。ここが曖昧だと、後から「これも必要だった」「あれも作る予定だった」という事態が発生し、結果として予算や期間の超過を招きます。

実務でのスコープマネジメントの重要性

現場では、このスコープを適切に定義するために「WBS(作業分解図)」を作成します。プロジェクト全体を細かい作業単位にまで分解することで、抜け漏れがないかを確認するためです。

試験では「スコープ」という単語が出たら「範囲(機能や作業の内容)」と言い換えられるようにしておきましょう。範囲を定義せずに作業を始めたり、必要な作業を計画から漏らしたりすることは、プロジェクトを根底から揺るがす重大な失敗事例となります。逆に「コスト」なら金額、「スケジュール」なら期間というキーワードが含まれているかを見るだけで、正誤を素早く判断できます。

プロジェクトマネジメントの基礎知識(IPA 情報処理推進機構) https://www.ipa.go.jp/publish/wp-content/uploads/000021616.pdf プロジェクトマネジメントの知識体系(PMBOK)の概要 https://www.it-tutor.jp/it-passport/project-management/scope-management/

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