令和６年度 ITパスポート試験 公開問題 問4 解説 金融とITの融合

この問題は、キーワードの組み合わせから正解を導き出す典型的な用語選択問題です。

問題文にある「金融（Finance）」「技術（Technology）」「革新的なサービス」「ベンチャー企業との連携」という要素に注目してください。これらから「金融と技術を融合させたもの」を指す言葉を探すのが最短の解き方です。

用語の分解と意味

正解であるイのフィンテック（FinTech）は、Finance（金融）とTechnology（技術）を組み合わせた造語です。

かつての金融業界は、高いセキュリティと堅ろう性を重視するあまり、システムの更新が難しく、新しい技術の導入に時間がかかる傾向がありました。しかし、スマートフォンやクラウド技術の普及、さらにはAIなどの進化により、金融サービスは劇的に変化しています。具体的には、スマホ決済、家計簿アプリ、暗号資産、クラウドファンディング、ロボアドバイザーによる資産運用などが挙げられます。これらITの力を活用して、従来の銀行や証券会社が提供しきれなかった利便性の高いサービスを生み出す動きがフィンテックです。

選択肢の検討プロセス

なぜ他の選択肢が誤りなのかを理解することで、知識の範囲を広げることができます。

アのオムニチャネルは、実店舗やオンラインショップ、アプリなど、あらゆる販売経路を統合し、顧客がどのチャネルからでも同じように買い物ができるようにする手法です。流通や小売の分野で使われる言葉です。

ウのブロックチェーンは、分散型台帳技術のことです。暗号資産を支える基盤技術の一つであり、フィンテックを実現するための重要な構成要素ではありますが、問題文にある「金融サービス全体の潮流」を指す言葉としては範囲が狭すぎます。

エのワントゥワンマーケティングは、顧客一人ひとりの嗜好や購買履歴に合わせて、個別に最適な提案や情報提供を行うマーケティング手法です。特定の業界に限定されず、幅広いビジネスで使われます。

学習上のポイント

ITパスポート試験において、この種の問題は「英語の造語から本来の意味を推測する」力が試されます。カタカナ用語が出てきたら、まずはその言葉がどの単語の組み合わせなのかを分解する癖をつけましょう。

また、フィンテックのような「IT＋〇〇」という用語は、現代のビジネス環境において、企業がどのようにデジタル技術を使って競争力を高めているか（デジタルトランスフォーメーション）を理解する上で非常に重要です。金融という堅いイメージのある業界でさえIT革命が起きているという事実は、現代社会におけるITの重要性を象徴しています。

参考リンク

• FinTech（フィンテック）とは？初心者にもわかりやすく解説
• 【初心者向け】FinTechって何？今さら聞けない金融×ITの仕組みを徹底解説！
• 金融庁：フィンテック（FinTech）について