令和8年度 ITパスポート試験 公開問題 問30 解説 事業部制組織の事例
事業部制組織の事例はどれか。
- ア Aさんは X 事業を実施している部門の購買組織に所属している。Y 事業の購買は Y 事業を実施している部門の購買組織が担当している。 ✓ 正答
- イ Bさんは複数の事業の人事機能を担当する組織に所属している。開発，生産，販売機能も同様に，それぞれ専門の組織が担当している。
- ウ Cさんは地域 M で製品 X の販売を担当しており，地域 M の販売に責任をもつ上司と製品 X の販売に責任をもつ上司，2人の上司の指示を受けている。
- エ Dさんは新規事業の企画開発を目的として関係部署から横断的に人材を集めた組織に所属している。この組織は企画開発が終わり次第解散する。
解説
事業部制組織かどうかを見分ける鍵は、事業単位ごとに販売・製造・購買といった必要な機能が完結しているか（自己完結しているか）という点です。選択肢の中から、事業ごとの独立した組織体制になっているものを探すのが正解への近道です。
事業部制組織の基本概念
事業部制組織とは、企業活動を製品別、地域別、顧客別などの事業単位に分割し、それぞれに独立した権限と責任を持たせる組織形態です。
各事業部の中に、企画、開発、製造、販売といった一連の機能が配置されます。これにより、各事業部が独立した「小さな会社」のような動きをとるため、環境の変化に対して機敏に対応でき、また事業ごとの利益責任が明確になるというメリットがあります。
今回の選択肢における他の組織形態と対比すると、構造の違いがより鮮明になります。
職能別組織（選択肢イ） 人事、開発、生産、販売といった専門機能ごとに組織を編成する形態です。効率性は高いですが、事業全体を俯瞰する視点が欠けやすく、組織間の連携が停滞しやすいという特徴があります。
マトリックス組織（選択肢ウ） 機能別の系統と、プロジェクトや製品別の系統という2つの指揮命令系統を併せ持つ形態です。専門知識の活用と事業展開を両立できますが、部下は2人の上司から指示を受けるため、命令の競合による混乱が生じやすいという難点があります。
プロジェクト組織（選択肢エ） 特定の目標を達成するために、部門を横断して専門家を集めた一時的な組織です。目的が達成されると解散するため、特定の課題に対して迅速かつ柔軟に対応できます。
組織図の理解が実務で役立つ理由
この問題は、ITエンジニアがクライアントの業務プロセスを理解する際や、自社内での意思決定プロセスを確認する際に非常に重要な知識です。
例えば、ある企業にシステム導入の提案を行う場合、その企業の組織が事業部制なのか、職能別組織なのかによってアプローチが変わります。事業部制の企業であれば、特定の事業部単位での導入や最適化が求められることが多い一方、職能別組織であれば、全社的な業務フローの統一が重要な要件となる可能性があります。
また、自身のキャリアパスを考える際にも、どのような組織形態で働くかによって、身につくスキルの幅や評価の仕組みが変わります。事業部制であれば、事業全体の利益に対する責任感が養われやすく、職能別であれば特定の専門性を深めやすいという特徴があります。試験対策だけでなく、組織構造を読み解くことは、ビジネスパーソンとしての視座を広げるための基盤となります。
参考リンク
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