平成21年度 秋期 ITパスポート試験 問17 解説 ITサービスの種類

この問題は、誰がどこまでのリソース（物理的な場所、ハードウェア、ソフトウェア）を用意するかという「責任範囲」を見極めることで解けます。

今回のケースでは、施設とサーバ（機器）の両方をA社が用意し、その上で動かすアプリケーションのみをB社が担当しています。この「ハードウェアまでを借りて、OSやソフトは自分で管理する」という構成がホスティングサービスの特徴です。

ハウジングとホスティングの違いを理解する

この種の問題で混同しやすいのがハウジングとホスティングです。判断基準は「誰のサーバを使うか」にあります。

ハウジングサービスは、データセンターという「場所」や「電源」「通信回線」だけを借りるサービスです。サーバ本体は利用者が持ち込み、自分で構築・管理します。

一方、ホスティングサービスは、データセンターのスペースだけでなく、そこにある「サーバ機器そのもの」を貸し出すサービスです。今回の問題のように、A社が機器まで提供している場合はホスティングとなります。

選択肢を分類して絞り込む

提示された選択肢は、クラウドコンピューティングやアウトソーシングにおけるサービス提供範囲の違いを表しています。

• SaaS: ソフトウェアそのものをインターネット経由で利用する形態です。ハードウェアやOSの管理はすべて提供側が行います。
• システム開発の受託: プログラムを設計・構築すること自体を請け負う契約であり、継続的なリソース貸し出しとは性質が異なります。
• ハウジングサービス: 施設（場所や設備）のみを提供し、利用者が機器を持ち込む形態です。
• ホスティングサービス: 施設に加え、物理的なハードウェアも併せて貸し出す形態です。

問題の表を見ると、B社は機器を設置する必要がなく、アプリケーションの運用から関わっています。これは、物理的な機器を自社で所有・管理しなくて済むホスティングサービスの典型的な利用状況です。

なぜこの知識が必要なのか

企業が情報システムを導入する際、すべてを自社で賄う（オンプレミス）のか、あるいは外部のサービスを活用するのかという意思決定は非常に重要です。

例えば、急激なアクセス増が見込まれるWebサイトを立ち上げる場合、自社でサーバを購入してデータセンターを構築するのは時間もコストもかかります。そこでホスティングサービスを利用すれば、物理的な設備投資を抑え、すぐにビジネスを開始できます。また、より抽象度の高いSaaSを利用すれば、OSのアップデートやサーバの故障対応といった運用管理の手間すら削減可能です。

このように、システムのどこまでを外注し、どこからを自社でコントロールするのかを理解しておくことは、ITを活用した経営戦略を考える上での基礎知識となります。

参考リンク

• 【ITパスポート】ハウジングとホスティングの違いを解説
• さくらのレンタルサーバを借りてWebサイトを公開してみた
• クラウドコンピューティング（総務省 情報通信白書）