システムの開発や運用を海外の事業者や海外の子会社に委託することを表す用語はどれか。

アオフショアアウトソーシング

平成25年度春期 ITパスポート試験公開問題問4 解説オフショアアウトソーシング

この問題は、用語の構成要素を分解することで即座に正解を導き出せます。「オフショア（Offshore）」には「海外の」という意味があり、「アウトソーシング（Outsourcing）」には「外部委託」という意味があります。これらを組み合わせると「海外への外部委託」となるため、選択肢アが正解です。

ITパスポート試験で頻出する用語は、英単語の意味を紐解くと正解が見えやすくなります。

オフショア（Offshore）は、直訳すると「岸から離れた」という意味ですが、IT業界では主に「海外」を指します。一方、アウトソーシング（Outsourcing）は、自社の業務の一部や全部を、外部の専門的な事業者へ委託することを指します。

この2つを合わせると、システム開発の工程や運用保守といった業務を、人件費が比較的安価な国や、専門性の高いエンジニアが豊富な海外の拠点へ任せる手法を指すようになります。

企業が海外に業務を委託する主な目的は、コスト削減とリソースの確保です。

開発コストを抑えるために、人件費の安い国へ委託するケースは非常に一般的です。また、日本国内ではIT人材が不足していることも多いため、優秀なエンジニアを海外で採用し、チームを組むことで開発スピードを維持する目的もあります。

試験ではこの知識を問う際、「コスト面」や「海外拠点」というキーワードがセットで出題されることが多いです。

消去法で自信を持って解答できるよう、残りの選択肢が何を指すのか理解しておくことも重要です。

・システムインテグレーション（SI）顧客の経営課題を解決するために、システムの企画から設計、開発、運用までを一括して請け負うサービスのことです。企業を指す場合はシステムインテグレータ（SIer）と呼ばれます。

・ファシリティマネジメント建物や設備、備品などの経営資産を、より有効に活用するために管理・最適化する手法です。IT分野では、データセンターの空調管理や電力供給の最適化などが該当します。

・ホスティング Webサーバの容量の一部を貸し出すサービスのことです。自社でサーバを所有せずに、外部のサーバ事業者が提供する領域を借りてWebサイトなどを公開します。

オフショアアウトソーシングは、現代のグローバルな開発現場では欠かせない選択肢の一つです。しかし、言語の壁や時差、商習慣の違いによるコミュニケーションコストが発生するというデメリットもあります。

試験では、「オフショア＝海外」「オンショア＝国内」「ニアショア＝国内の地方都市」という比較で覚えると、関連用語も含めて理解が深まります。システム開発のプロジェクトマネジメントにおいて、これらの委託先をどう最適に配置するかは、非常に重要な戦略的な判断となります。