平成29年度 春期 ITパスポート試験 公開問題 問43 解説 プロジェクトスコープ

この問題は、プロジェクトマネジメントにおけるスコープの定義を正しく理解しているかを問うものです。判断のポイントは「その事象によって、実行すべき作業（タスク）の量や範囲が増減したか」という点です。

プロジェクトスコープが変化する事象とは、一言でいえば「やるべき仕事が増えた」または「やるべき仕事がなくなった」状態を指します。

aの「機能要件の追加」は、システムに新しい機能を作り込む作業が発生するため、明らかに作業範囲が広がります。 cの「操作マニュアルの追加」も、成果物を作るための作成作業が新たに追加されるため、作業範囲に含まれます。 一方で、bの「担当するシステムエンジニアの交代」は、誰がその作業を行うかという「リソース（人員）」の変更です。作業の割り当て先は変わりますが、プロジェクトとしてやるべき仕事の内容や範囲自体は変わっていないため、プロジェクトスコープには該当しません。

プロジェクトスコープの概念 プロジェクトスコープは、プロジェクトを完了させるために「何をしなければならないか」という境界線を定義するものです。これには、成果物を作り上げるための直接的な作業だけでなく、会議への参加、資料作成、テスト工程の実施など、プロジェクトを前進させるためのあらゆる活動が含まれます。

一方、設問にある「成果物スコープ」は、納品物そのものの範囲（機能や性能の定義）を指します。今回のように要件の追加や文書の追加が発生すると、その成果物を作るための「作業」もセットで増えるため、プロジェクトスコープが拡大するという構造になっています。

実務での活用 ITプロジェクトにおいて、プロジェクトスコープを正しく管理することは非常に重要です。もしクライアントから「これもついでに追加してほしい」という要望が出た際、それがプロジェクトスコープの変更にあたるのであれば、プロジェクトマネージャーは「その作業を追加するとスケジュールやコストがこれだけ増える」という影響を分析し、合意形成を行う必要があります。

これを怠り、無計画に要求を受け入れ続けると、プロジェクトの範囲が際限なく広がる「スコープクリープ」という状態に陥り、納期遅延や予算超過の原因となります。この問題は、プロジェクトマネジメントにおいて、何がスコープの変更にあたり、何が単なるリソース管理の変更であるかを見極める力を養うための重要な基礎知識といえます。

プロジェクトマネジメント知識体系ガイド（PMBOK）におけるスコープ管理 ITパスポート試験ドットコム：プロジェクトスコープとプロダクトスコープ IPA：プロジェクトマネジメントの重要性