平成30年度 秋期 ITパスポート試験 公開問題 問41 解説 ITガバナンスの役割分担

ITガバナンスにおける責任分担の問題は、経営層の役割（全社的な方向性や投資の意思決定）と、現場の責任者（実務の管理や技術的な実行）を明確に区別することで正解を導き出せます。

経営層が行うべきはトップダウンによる方針の決定であり、情報システム部門の責任者が行うべきはボトムアップによる実行と管理です。

役割分担の考え方

問題の項目を2つのグループに分類します。

経営者が担うべき役割（経営層の意思決定） ① ITガバナンスの方針の明確化：企業がITをどう活用するかという大きな方向性を決めるのは、経営の最重要事項です。 ② 情報化投資の決定における原則の制定：どこにどれだけの予算を投じるかという指針を策定することは、投資リスクを管理する経営者の責務です。

情報システム部門の責任者が担うべき役割（現場の実行・管理） ③ 情報システム部門内における役割分担と権限の決定：部門という組織の中での指示系統や責任範囲を決めるのは、部門運営の長である責任者の役割です。 ④ プロジェクト計画に基づいたシステム開発の進捗管理：個別のシステム開発プロジェクトにおいて、スケジュール通りに進行しているかを監視するのは実務レベルの監督責任です。

このように、①と②を経営者、③と④を情報システム部門の責任者として配置している組み合わせが正解となります。

ITガバナンスの視点

ITガバナンスとは、経営目標を達成するためにITを適切に活用・管理するための体制や仕組みを指します。試験ではしばしば、経営者とIT部門の役割を混同させるひっかけ問題が出題されます。

経営者が直接システム開発の細かな進捗管理を行うことは非効率ですし、反対に現場の責任者が会社全体のIT投資方針を勝手に決めてしまうと、経営戦略との不一致が生じます。このように、経営レベル（ガバナンス）と現場レベル（マネジメント）の線引きを理解しておくことが、本試験のITガバナンス分野を攻略する鍵となります。

• ITガバナンスの重要性（IPA 情報処理推進機構）