平成30年度 春期 ITパスポート試験 公開問題 問49 解説 ITガバナンスの定義

ITガバナンスという言葉の「ガバナンス（統治）」という響きに注目してください。組織がITを正しく使い、経営目標を達成するために「経営陣が組織全体をコントロールする仕組み」を指す言葉です。選択肢のうち、組織が自らITを統制する能力について述べているものを選べば正解にたどり着けます。

ITガバナンスとは、経営陣がIT投資を最適化し、リスクを回避しながら、企業の価値を最大化させるための仕組みのことです。ITを活用してビジネスを成功させるには、単にシステムを導入するだけでなく、それを使う組織全体が意思決定を行い、継続的に監視・評価する体制が不可欠です。

この問題では、他の選択肢がITに関する別の重要な用語を指しています。これらを整理しておくと、関連する問題が出た際にも迷わなくなります。

アはITILなどのITサービスマネジメントに関する説明です。ITガバナンスが「経営の仕組み」であるのに対し、こちらは「現場の運用業務の効率化」に焦点を当てたものです。 ウは情報リテラシーに関する記述です。ITを使う個人のスキルや知識を指します。 エは電子政府や行政のデジタル化（デジタルガバメント）に関する説明です。

ITパスポート試験において、このテーマは企業活動とシステムの関係性を問う問題としてよく出題されます。特に「経営戦略」と「IT戦略」が別々ではなく、一体となって進められるべきであるという視点が重要です。経営者がITの動向を把握し、それに基づいた投資計画を立てることは、現代の企業活動において必須の教養とされています。試験本番では、ガバナンス＝「統治・コントロール」というキーワードを軸に、誰が何のために行う活動なのかを意識してみてください。

• ITガバナンスとは？わかりやすく解説（IT用語辞典 e-Words）