令和4年度 ITパスポート試験 公開問題 問58 解説 ISMSのパフォーマンス評価
ISMS の計画,運用,パフォーマンス評価及び改善において,パフォーマンス評価で実施するものはどれか。
- ア 運用の計画及び管理
- イ 内部監査 ✓ 正答
- ウ 不適合の是正処置
- エ リスクの決定
解説
この問題は、ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)におけるPDCAサイクルの「C(Check:評価)」にあたる活動を特定できれば正解できます。
ISMSのパフォーマンス評価とは、組織の情報セキュリティ対策が計画通りに機能しているか、意図した成果が出ているかをチェックするプロセスです。選択肢のうち、自ら運用状況を点検し、基準に適合しているかを客観的に評価する活動である「内部監査」がこのプロセスに該当します。
ISMSのプロセスとPDCAの対応関係 ISMSはPDCAサイクルを繰り返すことで継続的に改善していきます。各フェーズで実施される主要な活動を整理すると、本問題の選択肢がどの段階に当てはまるかが明確になります。
P(Plan:計画) リスクアセスメント(リスクの特定・分析・評価)を行い、情報セキュリティ基本方針や計画を策定する段階です。選択肢のエ「リスクの決定」は、計画段階の基礎となる活動です。
D(Do:運用) 計画に基づいて、情報セキュリティ対策を実施・運用する段階です。選択肢のア「運用の計画及び管理」は、まさに計画を実行に移すこの段階に属します。
C(Check:評価) 運用状況が計画通りか、ルールが守られているかをチェックする段階です。ここには、監視や測定のほか、正解である「内部監査」や「マネジメントレビュー(経営陣による見直し)」が含まれます。
A(Act:改善) 評価の結果、不適合や改善点があれば対策を講じる段階です。選択肢のウ「不適合の是正処置」は、問題点を是正し、再発を防止するための活動なので、この段階に属します。
試験での活用ポイント この種の問題は、用語とPDCAの各ステップを紐付けて覚えることが重要です。「内部監査」という言葉が出てきたら、それは組織のルールが守られているかを自分たちでチェックする「評価(C)」の活動である、と瞬時に判断できるようにしましょう。
また、ITパスポート試験では、ISMS(JIS Q 27001)の用語をPDCAのどの段階で行うか入れ替えたひっかけ問題がよく出題されます。「計画(Plan)=リスク分析」「運用(Do)=対策実施」「評価(Check)=内部監査」「改善(Act)=是正処置」というペアをキーワードとして記憶しておくと、迷わず回答できます。
ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)とは - ITパスポート試験ドットコム 情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の概要 - 一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC) JIS Q 27001:2023 情報セキュリティマネジメントシステム要求事項 - 日本産業標準調査会データベース