令和6年度 ITパスポート試験 公開問題 問19 解説 オープンAPI
ある銀行では,システムの接続仕様を外部に公開し,あらかじめ契約を結んだ外部 事業者のアクセスを認めることによって,利便性の高い,高度なサービスを展開しや すくしている。このような取組を表す用語として,最も適切なものはどれか。
- BPO
- RPA
- オープンAPI ✓ 正答
- 技術経営
解説
この問題の解き方:キーワードから判断する
「外部に公開」「接続仕様」「システム連携」という言葉が、この問題の解くための鍵です。
銀行などのシステムが特定の機能(口座照会や振込など)を外部の事業者から利用できるようにすることを、API(Application Programming Interface)の公開と呼びます。選択肢の中で、システム仕様を外部へ開放し、サービスの連携を促進するという文脈に一致するのは「オープンAPI」だけです。
オープンAPIとは何か
APIとは、ソフトウェアが持っている機能やデータを、他のソフトウェアから呼び出して利用するための窓口のことです。通常、銀行のシステムはセキュリティ上の理由から非常に堅牢に守られており、外部からのアクセスは制限されています。
しかし、「オープンAPI」を採用すると、銀行が定めたルールに従うことで、外部のアプリやサービスから銀行のシステムを安全に利用できるようになります。これにより、銀行自身がすべてのアプリを開発しなくても、外部の金融系スタートアップなどが銀行のシステムと連携し、家計簿アプリから直接残高を確認したり、ショッピングサイトから直接決済を行ったりすることが可能になります。
思考プロセス:選択肢の消去法
ほかの選択肢がなぜ誤りなのかを整理すると、正解の自信が深まります。
ア BPO(Business Process Outsourcing)は、業務プロセスそのものを外部の専門業者に委託することを指します。システムを公開する話ではなく、業務の切り出しの話です。
イ RPA(Robotic Process Automation)は、パソコン上の定型業務をソフトウェアロボットに代行させる技術です。社内の業務効率化の話であり、外部とのシステム連携とは異なります。
エ 技術経営(MOT:Management of Technology)は、技術力を中心に事業を経営する手法の総称です。経営管理上の概念であり、システム連携の具体的な仕組みを指す用語ではありません。
このように、外部との連携、仕様の公開、サービス連携という切り口から判断すると、オープンAPIが唯一の正解となります。
なぜこの知識が重要なのか
ITパスポート試験において、この問題が出題される背景には、現在の「FinTech(フィンテック)」の進展があります。かつて銀行は、窓口やATMで手続きをする閉じた場所でした。しかし現在では、多くの銀行がオープンAPIを推進し、外部サービスと連携することで、ユーザーが普段使っているアプリの中でシームレスに金融サービスを受けられるようになっています。
この概念は単なるITの知識にとどまらず、デジタルトランスフォーメーション(DX)において「自社だけで完結するサービスから、パートナーと連携して価値を最大化するサービスへ」という現在のビジネスモデルの転換を理解するために不可欠な考え方です。