令和6年度 ITパスポート試験 公開問題 問52 解説 プロジェクトスコープ管理
システム開発プロジェクトにおいて, 新機能の追加要求が変更管理委員会で認可された後にプロジェクトスコープマネジメントで実施する活動として, 適切なものはどれか。
- ア 新機能を追加で開発するためにWBSを変更し, コストの詳細な見積りをするための情報として提供する。 ✓ 正答
- イ 新機能を追加で開発するためのWBSのアクティビティの実行に必要なスキルを確認し, 必要に応じてプロジェクトチームの能力向上を図る。
- ウ 変更されたWBSに基づいてスケジュールを作成し, 完了時期の見通しを提示する。
- エ 変更されたWBSに基づいて要員の充足度を確認し, 必要な場合は作業の外注を検討する。
解説
正解を導く思考プロセス
この問題は、プロジェクトマネジメントの各プロセスの順序関係を理解しているかを問うものです。変更管理委員会で「機能追加」が承認された直後に求められるのは、プロジェクトの「作業範囲(スコープ)」を定義し直すことです。
選択肢を絞り込むポイントは、「スコープマネジメント」の役割に注目することです。スコープマネジメントは、プロジェクトで「何をやるのか、何をやらないのか」を確定させるプロセスを指します。したがって、新機能という新たな作業が承認された場合、真っ先に行うべきはWBS(作業分解図)の更新です。
プロジェクトスコープマネジメントの役割
プロジェクトマネジメント知識体系(PMBOK)において、プロジェクトスコープマネジメントは、プロジェクトを成功させるために必要な全ての作業を定義し、制御するためのプロセス群です。
具体的には、以下の流れで進みます。
- 要求事項の収集
- スコープの定義
- WBSの作成(作業を細分化する)
- スコープの妥当性確認
- スコープのコントロール
今回の問題のように変更が承認された場合、まずは変更内容をWBSに落とし込んで全体像を把握しなければなりません。これができて初めて、コスト(見積り)やスケジュール、要員計画といった後続のプロセスが正確に機能します。
他の選択肢が誤りである理由
試験では、それぞれの活動がどのマネジメント領域に属するかを見抜くことが重要です。
・イ:アクティビティの実行に必要なスキル確認や能力向上は「プロジェクト資源マネジメント」の領域です。 ・ウ:スケジュールを作成して完了時期を提示するのは「プロジェクトスケジュールマネジメント」の領域です。 ・エ:要員の充足度確認や外注の検討は「プロジェクト資源マネジメント」および「プロジェクト調達マネジメント」の領域です。
このように、設問にある「プロジェクトスコープマネジメント」という言葉が、他の選択肢(スケジュール、資源、調達)と明確に切り分けられているかを確認しましょう。
実務における位置付け
ITの現場において、変更管理は非常に重要です。もしWBSを更新せずにコスト見積りや納期調整を行ってしまうと、作業の抜け漏れが発生し、プロジェクトは必ず失敗します。「まずは作業の全容(スコープ)を整理してから、他のリソースを割り当てる」という論理的な順序は、実際のシステム開発現場でも同様の順序で行われています。この問題は、単なる知識の暗記ではなく、プロジェクトがスムーズに回るための「段取り」の基本を理解しているかを問うていると言えます。