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令和7年度 ITパスポート試験 公開問題 問40 解説 プロジェクト変更管理

変更管理委員会が設置されているプロジェクトで変更要求が発生した場合の記述として,最も適切なものはどれか。

  1. ア 変更管理委員会では,プロジェクトに関わるステークホルダ以外の第三者によって変更要求が審議される。
  2. イ 変更管理委員会は,コストの増加や期日の延期を理由に変更要求を却下してよい。 ✓ 正答
  3. ウ 変更管理委員会は,スコープに変更が発生しない範囲で変更要求を受け付けなければならない。
  4. エ 変更要求は,全てプロジェクトマネージャが承認した後に変更管理委員会で審議される。

解説

この問題の解き方:変更管理委員会(CCB)の役割を理解する

この問題は、変更管理委員会(CCB:Change Control Board)という組織が「プロジェクトにおいてどのような決定権を持っているか」を問うものです。

正解の判断根拠は以下の通りです。 プロジェクトの変更要求が来た際、委員会はただ受け入れるのが仕事ではありません。その変更が「プロジェクトの予算(コスト)やスケジュール(期日)を大きく損なわないか」を評価し、目標達成に悪影響を及ぼす場合には、専門的な判断として却下や延期を選択する権限があります。したがって、コストや期日を理由に却下するのは正当なプロセスです。

変更管理委員会(CCB)とは何か

変更管理委員会(CCB)は、システム開発やプロジェクト遂行において、計画の変更が発生した際にそれをコントロールするための組織です。プロジェクトが始まると、顧客や現場から「ここも機能を追加してほしい」「画面をこう変えてほしい」といった要望(変更要求)が必ずといっていいほど発生します。

しかし、全ての要望を受け入れてしまうと、予算が足りなくなったり、納期が遅れたりして、最終的にプロジェクトが失敗してしまいます。そこで、変更の影響を分析し、「やるべきか、やらざるべきか」を決定するのがCCBの役割です。

なぜ他の選択肢は間違いなのか

ア:ステークホルダ以外の第三者が判断するわけではありません。むしろ、プロジェクトの利害関係者(ステークホルダ)が集まり、現場の状況をよく理解した上で判断を下すのが一般的です。

ウ:スコープに変更が発生しない範囲でしか受け付けないというルールはありません。スコープが変わるような大きな変更であっても、プロジェクトにとって有益であれば、予算や納期を再調整した上で承認されることもあります。

エ:承認の順序が逆です。プロジェクトマネージャが全ての判断を下すのではなく、CCBが承認・却下の権限を持っています。PMが変更要求を精査してCCBに提案・報告することはあっても、PMの一存だけで最終決定を行うわけではありません。

実務における重要性

この知識は、将来あなたがシステム開発の現場で「仕様変更」に直面したときに役立ちます。

実務では、口頭でのやり取りだけで安易に変更を引き受けてしまうと、後に「言った・言わない」のトラブルになったり、現場が疲弊したりします。そのため、「変更には必ず正式な手続きが必要であること」「その判断は組織としてコストやスケジュールを考慮して行われること」を理解しておく必要があります。この仕組みがあることで、プロジェクトの統制(コントロール)が保たれ、無謀なデスマーチを防ぐための防波堤になるのです。

参考リンク

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