平成26年度 秋期 ITパスポート試験 公開問題 各問題解説

この一覧ページでは平成26年度 秋期 ITパスポート試験 公開問題の各問題解説ページへのリンクをまとめています。過去問の解説（解き方・ポイント・重要知識）を確認して学科試験対策にお役立てください。

2014-10-19 ・ 100問

• 問1 損益分岐点の計算

  商品の販売数が500個のときの営業利益は表のとおりである。販売単価を10%値下げしたとき，損益分岐点の売上高は何円か。ここで，商品1個当たりの変動費及び販売数は，販売単価の値下げの前後で変わらないものとする。

• 問2 組込みソフトウェア

  組込みソフトウェアに該当するものはどれか。

• 問3 品質マネジメント規格

  品質に関するマネジメントシステムの規格はどれか。

• 問4 出資と経営支配

  出資元と投資先企業との関係に関して，次の記述中のa, bに入れる字句の適切な 組合せはどれか。 A 社が，投資先である B 社に対して a を高めるための行為として b がある。

• 問5 消費者保護法

  訪問販売や通信販売などのトラブルが生じやすい取引において，消費者を保護す るために，事業者が守るべきルールを定めた法律はどれか。

• 問6 知的財産権

  ソフトウェアパッケージに添付した取扱説明書の内容を保護する権利はどれか。

• 問7 CRMの定義

  顧客情報やコンタクト履歴などをデータベース化し，顧客からの質問や要望に迅 速に対応できるようにして顧客との良好な関係を築くことによって，継続的に利益 をもたらす優良な顧客の確保を目的とするものはどれか。

• 問8 TOBの定義

  TOBの説明として，最も適切なものはどれか。

• 問9 BSCの定義

  BSC（Balanced Scorecard）の説明として適切なものはどれか。

• 問10 クロスライセンス

  特許戦略の一つであるクロスライセンスの説明として，最も適切なものはどれか。

• 問11 損益計算書の計算

  ある企業の損益計算書が表のとおりであるとき，この会計期間の経常利益は何百万円か。

• 問12 デビットカードの仕組み

  デビットカードに関する記述のうち，最も適切なものはどれか。

• 問13 CADの定義

  製造業において利用されているCADの説明として，適切なものはどれか。

• 問14 システム化計画の策定

  企業の情報システム戦略に基づいてシステム化計画を策定するときに決定するものはどれか。

• 問15 MRPシステムの目的

  最終製品の納期と製造量に基づいて，製造に必要な構成部品の在庫量の最適化を図りたい。この目的を実現するための施策として，最も適切なものはどれか。

• 問16 データウェアハウス

  企業経営の意思決定を支援するために，目的別に編成された，時系列データの集まりを何というか。

• 問17 刑法とデータ改ざん

  自社の給与マスタの更新権限をもつ社員が，自身の給与を増額するよう給与マスタの内容を改ざんした。その事実が，給与支給前に発覚した。データの改ざんを行ったこの社員を処罰する法律として，適切なものはどれか。

• 問18 財務諸表の開示義務

  経営状態に関する次の情報のうち，上場企業に有価証券報告書での開示が義務付けられている情報だけを全て挙げたものはどれか。 a キャッシュフロー計算書 b 市場シェア c 損益計算書 d 貸借対照表

• 問19 PPMの領域定義

  PPM（Product Portfolio Management）で“問題児”と呼ばれる領域の特徴として，適切なものはどれか。

• 問20 グリーンITの取組み

  グリーンITの考え方に基づく取組みの事例として，適切なものはどれか。

• 問21 個人情報の定義

  個人情報保護法における“個人情報”だけを全て挙げたものはどれか。 a 記号や数字だけからなるハンドルネームを集めたファイル b 購入した職員録に載っている取引先企業の役職と社員名 c 電話帳に載っている氏名と住所，電話番号 d 取引先企業 …

• 問22 業務委託の経営手法

  自社の業務処理の一部を外部の事業者に任せる経営手法はどれか。

• 問23 不正アクセス禁止法

  インターネット上の脅威となる行為のうち，不正アクセス禁止法で禁止されているものはどれか。

• 問24 システム開発の委託手順

  システム開発における，委託先の選定に関する手順として，適切なものはどれか。

• 問25 システム開発の要件定義

  システム開発作業において，新たに構築又は再構築する業務の機能を明確にし， それに基づいて情報システム化の範囲とその機能を具体的に明示するプロセスはどれか。

• 問26 監査役の役割

  監査役の役割の説明として，適切なものはどれか。

• 問27 ビジネスモデル特許

  ビジネスモデル特許として，特許法に基づく特許権が認められる対象となるものはどれか。

• 問28 バスケット分析

  顧客の購買行動を分析するバスケット分析の事例として，適切なものはどれか。

• 問29 投下資本利益率

  導入を検討している機械の経済性評価を行う。取得費用が1,000万円で，耐用年数は10年間である。導入によって，毎年，110万円の利益を得られる。また，保守費用として毎年取得費用の1%が発生する。この機械への投下資本利益率，すなわち機械への投 …

• 問30 情報システム戦略

  情報システム戦略策定の主たる目的として，適切なものはどれか。

• 問31 サービスレベル管理

  サービスレベル管理において，サービス提供者と利用者の間で合意した応答時間について，図に示す工程で継続的に改善活動を行う。モニタリングで実施するものはどれか。

• 問32 ITサービスの変更優先度

  あるITサービスでは, システムの変更の優先度を即時, 高, 中, 低の四段階に定めている。提案された変更のうち, 即時と判断されるべき変更はどれか。ここで, 変更の定期的なリリースは毎月末に実施されているものとする。

• 問33 システム移行計画書

  現行システムを新システムに切り替えるに当たり，システム移行計画書を作成した。システム移行計画書に記載すべき事項として，適切なものはどれか。

• 問34 ITガバナンス

  企業におけるガバナンスには，ITガバナンスとコーポレートガバナンスなどがある。ITガバナンスの位置付けとして適切な説明はどれか。

• 問35 外部委託の管理

  システムの開発を外部のベンダに委託する際に，納期及び品質を取り決めることにしている。調達に関する活動a～dのうち，取り決めた納期と品質を実現するために不可欠な活動として，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a ベンダからの成果物の受 …

• 問36 PDCAサイクルのCheck

  メールシステムに関するサービスマネジメントのPDCAサイクルのうち, C(Check)に該当するものはどれか。

• 問37 システム開発の要件定義

  システム開発プロジェクトで作成されるドキュメントのうち, 開発の対象範囲を規定するものはどれか。

• 問38 プル型コミュニケーション

  コミュニケーションの形式には, 2人以上の当事者間で複数方向に情報が交わされる相互型コミュニケーション, 特定の人に情報を送信するプッシュ型コミュニケーション, 自分の意思で必要な情報にアクセスするプル型コミュニケーションがある。 プル型コ …

• 問39 ファシリティマネジメント

  ファシリティマネジメントを説明したものはどれか。

• 問40 システム監査の改善責任

  A社の内部監査人が同社の事業継続計画（BCP）についてシステム監査を行った。 システム監査の指摘事項として，コンピュータ電源のバックアップ対策において， システム運用部門が管理する無停電電源装置のバッテリーに一部劣化が生じている ことが挙げ …

• 問41 システム監査の目的

  会計システムに次のようなアクセスの記録を蓄積する機能があるとき，この蓄積された情報を利用して実施するシステム監査の目的として，適切なものはどれか。 入力されたユーザ ID とパスワードの組合せを，あらかじめ登録された内容と照合し，一致する …

• 問42 システム開発モデル

  図のように，改良及び機能追加を繰り返すことによって利用者の要求の変動に柔軟に対処したシステム開発を行う開発モデルはどれか。

• 問43 内部統制の責任者

  内部統制の整備と運用に関する基本方針に基づいて，内部統制を整備，運用する役割と責任を有している人又は組織として，適切なものはどれか。

• 問44 テスト技法

  システムテストに参加するAさんは，自部門の主要な取引について，端末からの入力項目と帳票の出力項目を検証用に準備した。Aさんが実施しようとしているテスト技法はどれか。

• 問45 システム監査

  システム監査の説明として，適切なものはどれか。

• 問46 責任分担マトリクス

  プロジェクトチームのメンバの役割や責任を定義するものとして，最も適切なものはどれか。

• 問47 リスク評価のプロセス

  情報セキュリティのリスクマネジメントにおいて, リスクの重大さを決定するために, 算定されたリスクを与えられた基準と比較するプロセスはどれか。

• 問48 水平負荷分散システム

  情報処理システムの処理方式を図のように分類したとき, 水平負荷分散システムを説明したものはどれか。

• 問49 プリンタの印刷速度単位

  プリンタが1分間に印刷できるページ数を表す単位はどれか。

• 問50 スマホのセキュリティ

  スマートフォンの取扱いに関する記述のうち，セキュリティの観点から不適切な 行動はどれか。

• 問51 乱数表による認証

  次の認証方式の特徴に関する記述として，適切なものはどれか。 ・利用者にはあらかじめ乱数表が渡されている。 ・乱数表に印刷された数字は利用者ごとに異なる。 ・システムが要求する乱数表の座標位置に記載された数字をパスワードとして入力 する。（座 …

• 問52 IPv4からIPv6への移行

  IPv4をIPv6に置き換える効果として，適切なものはどれか。

• 問53 マルチコアプロセッサ

  マルチコアプロセッサに関する記述のうち，適切なものはどれか。

• 問54 検疫ネットワーク

  セキュリティに問題があるPCを社内ネットワークなどに接続させないことを目的とした仕組みであり，外出先で使用したPCを会社に持ち帰った際に，ウイルスに感染していないことなどを確認するために利用するものはどれか。

• 問55 電子証明書

  PKI（公開鍵基盤）における電子証明書に関する記述のうち，適切なものはどれか。

• 問56 LANの構成と利用

  LANに関する記述①～③のうち，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 ① LANに，テレビやゲーム機を接続することもできる。 ② LANの構築には，電気通信事業者との契約が必要である。 ③ LANを構成する機器間の接続には，ケーブルや …

• 問57 入退室管理システム

  生体認証による入退室管理システムに全社員を登録し，社内の各部屋に入室を許可する社員を設定した。退室は管理していない。a～dの記述のうち，この入退室管理システムで実現できることだけを全て挙げたものはどれか。 a 権限のある社員だけに入室を許 …

• 問58 セキュリティの脆弱性

  不正アクセスなどに利用される，コンピュータシステムやネットワークに存在する弱点や欠陥のことを何というか。

• 問59 バッファオーバーフロー

  情報セキュリティにおける脅威であるバッファオーバーフローの説明として，適切なものはどれか。

• 問60 認証技術の分類

  認証技術を，所有物による認証，身体的特徴による認証及び知識による認証の三つに分類したとき，分類と実現例①～③の適切な組合せはどれか。 ① ICカードを用いた認証 ② ID，パスワードによる認証 ③ 指紋による認証

• 問61 情報セキュリティポリシ

  組織で策定する情報セキュリティポリシに関する記述のうち, 最も適切なものはどれか。

• 問62 ペネトレーションテスト

  ペネトレーションテストの説明として, 適切なものはどれか。

• 問63 ソーシャルエンジニアリング

  リスク対策のうち，ソーシャルエンジニアリングへの対策に該当するものはどれか。

• 問64 電子メールのBcc

  電子メールの宛先入力欄におけるBccに関する記述として，適切なものはどれか。

• 問65 CD-Rの記録原理

  CD-Rの記録層にデータを書き込むために用いるものはどれか。

• 問66 ゲートウェイの役割

  携帯電話の電子メールをインターネットの電子メールとしてPCで受け取れるように にプロトコル変換する場合などに用いられ，互いに直接通信できないネットワーク 同士の通信を可能にする機器はどれか。

• 問67 情報セキュリティの完全性

  情報セキュリティの要素である機密性, 完全性及び可用性のうち, 完全性を高める例として, 最も適切なものはどれか。

• 問68 データベースの正規化

  関係データベースの表を正規化することによって得られる効果として, 適切なものはどれか。

• 問69 バイオメトリクス認証

  バイオメトリクス認証の例として, 適切なものはどれか。

• 問70 パケットの定義

  インターネット上でデータを送るときに，データを幾つかの塊に分割し，宛先， 分割した順序，誤り検出符号などを記したヘッダを付けて送っている。このデータ の塊を何と呼ぶか。

• 問71 トランザクションのコミット

  図は処理1，処理2の順でデータベースを更新するトランザクションの処理フロー を示している。図中のa〜cのうち，コミット処理（処理1，処理2の更新結果を確定 させる処理）に該当する箇所だけを全て挙げたものはどれか。

• 問72 USBの給電方式

  USBケーブル経由で周辺装置に電力を供給する方式はどれか。

• 問73 減法混色

  プリンタなどの印刷において表示される色について，シアンとマゼンタとイエロ ーを減法混色によって混ぜ合わせると，理論上は何色になるか。

• 問74 関係データモデル

  データベースの論理的構造を規定した論理データモデルのうち，関係データモデ ルの説明として適切なものはどれか。

• 問75 ディレクトリの相対パス指定

  あるWebサーバにおいて, 五つのディレクトリが図のような階層構造になっている。 このとき, ディレクトリBに格納されているHTML文書からディレクトリEに格納されているファイルimg.jpgを指定するものはどれか。ここで, ディレクトリ及 …

• 問76 無線LANの暗号化方式

  無線LANの暗号化方式はどれか。

• 問77 暗号化通信の鍵管理

  暗号化通信で使用する鍵a〜cのうち, セキュリティ上, 第三者に知られてはいけないものだけを全て挙げたものはどれか。 a 共通鍵暗号方式の共通鍵 b 公開鍵暗号方式の公開鍵 c 公開鍵暗号方式の秘密鍵

• 問78 ISMSのPDCA

  ISMSを構築する組織において, 企業の経営方針に基づいて情報セキュリティ基本方針を策定した。これは, ISMSのPDCAサイクルのどのプロセスで実施されるか。

• 問79 DHCPの役割

  DHCPサーバを導入したLANに, DHCPから自動的に情報を取得するように設定したPCを接続するとき, PCに設定される情報として適切なものはどれか。

• 問80 物理的セキュリティ

  物理的セキュリティ対策の不備が原因となって発生するインシデントの例として， 最も適切なものはどれか。

• 問81 Cookieの利便性

  cookieによって得られる利便性の例として，適切なものはどれか。

• 問82 PoEの定義

  LANケーブルを介して端末に給電する技術はどれか。

• 問83 ISMS監査の実施手順

  社内のISMS活動の一環として，サーバのセキュリティについて監査を行うことになった。最初に実施することとして，適切なものはどれか。

• 問84 システムの稼働率計算

  図のような構成の二つのシステムがある。システムXとYの稼働率を同じにするためには，装置Cの稼働率を幾らにすればよいか。ここで，システムYは並列に接続した装置Bと装置Cのどちらか一つでも稼働していれば正常に稼働しているものとし，装置Aの稼働率 …

• 問85 アローダイアグラム

  機械メーカのS社では，製品Xに組み込むソフトウェア（以下，Xソフトという）の開発作業A～Hを表1のように計画した。ここで，前作業とは当該作業を開始する前に終了していなければならない作業のことであり，各作業は前作業が終了すればすぐに開始する。 …

• 問86 アローダイアグラム

  機械メーカのS社では，製品Xに組み込むソフトウェア（以下，Xソフトという）の開発作業A～Hを表1のように計画した。ここで，前作業とは当該作業を開始する前に終了していなければならない作業のことであり，各作業は前作業が終了すればすぐに開始する。 …

• 問87 アローダイアグラム

  機械メーカのS社では，製品Xに組み込むソフトウェア（以下，Xソフトという）の開発作業A～Hを表1のように計画した。ここで，前作業とは当該作業を開始する前に終了していなければならない作業のことであり，各作業は前作業が終了すればすぐに開始する。 …

• 問88 アローダイアグラム

  機械メーカのS社では，製品Xに組み込むソフトウェア（以下，Xソフトという）の開発作業A～Hを表1のように計画した。ここで，前作業とは当該作業を開始する前に終了していなければならない作業のことであり，各作業は前作業が終了すればすぐに開始する。 …

• 問89 データ復旧とファイル数

  Sさんが誤って削除した画像ファイルは2,000ファイルであった。旧PCには、削除したファイル数の6割が残っていた。旧PCから現PCにコピーした画像ファイル数は何ファイルか。

• 問90 データ容量の計算

  Sさんが旧PCから現PCにコピーした画像ファイルの合計サイズは何Mバイトか。ここで、一つの画像ファイルの大きさは2Mバイトとする。

• 問91 無線LANの識別子

  無線LANにおいて、接続するネットワークを識別するために使用されるものはどれか。

• 問92 無線LANの接続構成

  図1の構成において、旧PCと現PCが無線LAN機能付きルータを介して通信を行うために必要な設定として、適切なものはどれか。

• 問93 ワークシートの関数

  図2のテストの採点結果入力のワークシートに, 組別の得点分布表を作成するため に, セルB40に計算式を入力してセルB40～G50に複写する。セルB40に入れる適切な 式はどれか。 〔ワークシートの説明〕 (1) セルA40～A50には, …

• 問94 表計算の平均値算出

  図3のテストの採点結果入力のワークシートのセルH53に, 全受講生のテストの平均点を表示したい。正しく平均点を求めることができないものはどれか。 〔ワークシートの説明〕 (1) セルB52～G52に, P～U組の受講生数をそれぞれ入力する …

• 問95 平均点と標準偏差

  T組とU組の得点分布は, 図4のとおりであった。この二つの組の平均点と標準偏差 に関する記述として, 適切なものはどれか。

• 問96 平均と標準偏差の解釈

  P～S組の平均点と標準偏差は, 表2のとおりであった。この四つの組の中で, 他の 組に比べて成績が良くも悪くもなく, また, 多くの受講生がその組の平均点に近い 得点をとった組があった。その組では, 得点が4～6点だった受講生の割合が他の組 …

• 問97 交通費精算の業務改善

  中間D 交通費精算業務の改善に関する次の記述を読んで，四つの問いに答えよ。 広告代理店のA社では，申請者が経理部に回付した交通費精算伝票（以下，伝票 という）を使って，顧客訪問時に発生した交通費の精算業務を行っている。 〔現在の交通費精 …

• 問98 精算システムの機能要件

  中間D 交通費精算業務の改善に関する次の記述を読んで，四つの問いに答えよ。 （中略：問題文は問97と共通）

• 問99 データベースの活用

  中間D 交通費精算業務の改善に関する次の記述を読んで，四つの問いに答えよ。 （中略：問題文は問97と共通）

• 問100 システム化のメリット

  中間D 交通費精算業務の改善に関する次の記述を読んで，四つの問いに答えよ。 （中略：問題文は問97と共通）