平成21年度 春期 ITパスポート試験 各問題解説

この一覧ページでは平成21年度 春期 ITパスポート試験の各問題解説ページへのリンクをまとめています。過去問の解説（解き方・ポイント・重要知識）を確認して学科試験対策にお役立てください。

2009-04-05 ・ 100問

• 問1 コンプライアンス経営

  コンプライアンス経営を説明したものはどれか。

• 問2 個人情報の定義

  個人情報保護法において，“個人情報”の対象となるものはどれか。

• 問3 RFPの提示

  システム開発に関するRFP（Request For Proposal）の提示元及び提示先として，適切なものはどれか。

• 問4 ニッチ戦略

  商品市場での過当な競争を避け, まだ顧客のニーズが満たされていない市場のすき ま, すなわち小さな市場セグメントに焦点を合わせた事業展開で, 競争優位を確保し ようとする企業戦略はどれか。

• 問5 CRM

  情報技術を利用して顧客に関する情報を収集, 分析し, 長期的視点から顧客と良好 な関係を築いて自社の顧客として囲い込み, 収益の拡大を図る手法はどれか。

• 問6 SaaS

  SaaSを説明したものはどれか。

• 問7 期待値の計算

  いずれも時価 100 円の四つの株式があり, そのうちの一つに投資したい。経済の成長が高成長, 中成長, 低成長の場合, それぞれの株式の予想値上がり幅が表のとおりであるとき, 値上がり幅の期待値が最も高い株式はどれか。ここで, 高成長, …

• 問8 バーコードの種類

  POS システムなどで商品を一意に識別するために, バーコードとして印刷されたコードはどれか。

• 問9 営業秘密の定義

  不正競争防止法の営業秘密に該当するものはどれか。

• 問10 PPMの象限

  プロダクトポートフォリオマネジメントでは，縦軸に市場成長率，横軸に市場占有率をとったマトリックス図を四つの象限に区分し，製品の市場における位置付けを分析して資源配分を検討する。四つの象限のうち，市場成長率は低いが市場占有率を高く保っている製 …

• 問11 業務プロセスモデル

  業務プロセスのモデルを説明したものはどれか。

• 問12 サプライチェーンマネジメント

  サプライチェーンマネジメントの効果はどれか。

• 問13 株式会社の意思決定機関

  株式会社の最高意思決定機関はどれか。

• 問14 損益分岐点分析

  売価が 20 万円の新商品を売り出して，8,000 万円を売り上げた。固定費は 4,000 万円であり，利益は 2,000 万円のマイナスであった。利益をマイナスにしないためには，あと何個以上売る必要があるか。

• 問15 知的財産権の発生要件

  知的財産権のうち，権利の発生のために申請や登録の手続を必要としないものはどれか。

• 問16 損益計算書の定義

  損益計算書を説明したものはどれか。

• 問17 グループウェアの目的

  グループウェア導入の目的として，適切なものはどれか。

• 問18 デビットカードの定義

  現在使っているキャッシュカードで，銀行口座からリアルタイムに代金を直接引き落として決済できるものはどれか。

• 問19 コアコンピタンス経営

  コアコンピタンス経営を説明したものはどれか。

• 問20 BPRの定義

  BPRを説明したものはどれか。

• 問21 クレジットカードの仕組み

  図は，クレジットカードを利用した取引を表す。⑤に該当する行為はどれか。ここで，①～⑥は取引の順序を表している。

• 問22 経営理念の定義

  経営理念を説明したものはどれか。

• 問23 正味所要量の計算

  1個の製品Aは3個の部品Bと2個の部品Cで構成されている。ある期間の生産計画において，製品Aの需要量が10個であるとき，部品Bの正味所要量（総所要量から引当可能な在庫量を差し引いたもの）は何個か。ここで，部品Bの在庫残が5個あり，ほかの在庫 …

• 問24 不正アクセス禁止法

  不正アクセス禁止法において違法となる行為はどれか。

• 問25 要件定義プロセス

  システム開発における要件定義プロセスを説明したものはどれか。

• 問26 SWOT分析の構成要素

  企業の経営戦略策定に使用されるSWOT分析において, 外部環境分析の観点はどれか。

• 問27 製造量の算出式

  翌月の製造量は, 翌月の販売見込量－当月末の在庫量で算出される。翌月の販売見込量が, 当月までの3か月の販売実績量の移動平均によって設定されるとき, 9月の製造量の算出式を示したものはどれか。

• 問28 ジャストインタイム生産

  ジャストインタイム生産方式を説明したものはどれか。

• 問29 事業部制組織

  経営組織のうち，事業部制組織の説明はどれか。

• 問30 情報戦略の策定

  企業の情報戦略を策定する場合，最も考慮すべき事項はどれか。

• 問31 プロダクトライフサイクル

  プロダクトライフサイクルに関する記述のうち，最も適切なものはどれか。

• 問32 リスク管理の基本

  システム開発プロジェクトにおけるリスク管理として，適切なものはどれか。

• 問33 システム障害対策

  事業者の基幹となる業務で使用しているシステムにおける障害対策の考え方のうち， 最も適切なものはどれか。

• 問34 プロジェクトの立上げ

  プロジェクトを立ち上げるときに，最初に行うことはどれか。

• 問35 サービスデスクの業務

  サービスデスクの主要な業務内容はどれか。

• 問36 プロジェクト管理

  プロジェクト管理においてマイルストーンに分類されるものはどれか。

• 問37 アローダイアグラム

  図の作業について，全体の作業終了までの日数は24日間であった。作業Cの日数を3日短縮できたので，全体の作業終了までの日数が1日減った。作業Dの所要日数は何日か。

• 問38 ウォーターフォールモデル

  ソフトウェア開発プロセスを“要件定義”, “システム設計”, “プログラミング”, “テスト” の各工程に区切って, この順に進める手法の長所はどれか。

• 問39 可用性の定義

  IT サービスにおいて, 合意したサービス時間中に実際にサービスをどれくらい利用 できるかを表す用語はどれか。

• 問40 インシデント管理の目的

  システムの運用管理におけるインシデント管理の目的として, 適切なものはどれか。

• 問41 ファンクションポイント法

  ファンクションポイント法に関する記述はどれか。

• 問42 ブラックボックステスト

  入力と出力だけに着目して様々な入力に対して仕様書どおりの出力が得られるかどうかを確認していく，システムの内部構造とは無関係に外部から見た機能について検証するテスト方法はどれか。

• 問43 ソフトウェアの検収

  発注したソフトウェアが納品されたときに確認する項目として，適切なものはどれか。

• 問44 システム監査人の役割

  システム監査人の役割はどれか。

• 問45 テスト環境の選定

  既に稼働中のシステムに機能を追加するために，プログラムの一部を変更した。本 番稼働してよいかどうかを判断するために，稼働中のシステムに影響を与えることな くテストを行う環境として，最も適切なものはどれか。

• 問46 SLAの目的

  ITサービスの提供者と顧客の間でサービスレベルに関して取り交わす SLA の目的は どれか。

• 問47 外部設計の作業

  システム開発の外部設計において行う作業はどれか。

• 問48 進捗率の計算

  あるシステムの設計工程における設計書作成の予定所要工数，及び現在の各設計書の進捗率は表のとおりである。予定どおりの所要工数で完了まで進むものとして，すべての設計書の完了を100%としたとき，現在の全体の進捗率（%）は幾らか。

• 問49 プログラミングの定義

  プログラミングの説明として，適切なものはどれか。

• 問50 工程管理図の種類

  時間を横軸にし，タスクを縦軸に取って所要期間に比例した長さで表した工程管理図はどれか。

• 問51 ソフトウェア開発の委託

  ソフトウェア開発を請負契約で外部委託するときに，発注側が行わなければならないことはどれか。

• 問52 ITガバナンスの定義

  IT ガバナンスについて説明したものはどれか。

• 問53 プログラムテストの原則

  プログラムテストに関する記述として，適切なものはどれか。

• 問54 情報セキュリティポリシ

  企業の情報セキュリティポリシの策定及び運用に関する記述のうち，適切なものはどれか。

• 問55 オープンソースソフトウェア

  オープンソースソフトウェアに関する記述として，適切なものはどれか。

• 問56 IPネットワークのルータ

  IPネットワークにおけるルータに関する記述のうち，適切なものはどれか。

• 問57 ディレクトリ構造とパス指定

  問57 あるファイルシステムの一部が図のようなディレクトリ構造であるとき, *印のディレクトリ（カレントディレクトリ）D3 から矢印が示すディレクトリ D4 の配下のファイル a を指定するものはどれか。ここで, ファイルの指定は, 次の方 …

• 問58 DBMSの役割

  オンライントランザクション処理システムを構成するサーバ上のソフトウェアのうち，データベース管理システムの役割として，適切なものはどれか。

• 問59 DNSの役割

  DNSの説明として，適切なものはどれか。

• 問60 プラグインの定義

  次のような特徴をもつソフトウェアを何と呼ぶか。 (1) ブラウザなどのアプリケーションソフトウェアに組み込むことによって，アプリケーションソフトウェアの機能を拡張する。 (2) 個別にバージョンアップが可能で，不要になればアプリケーションソ …

• 問61 システムの稼働率と信頼性

  問61 あるシステムは 5,000 時間の運用において, 故障回数は 20 回, 合計故障時間は 2,000 時間であった。おおよその MTBF, MTTR, 稼働率の組合せのうち, 適切なもの はどれか。

• 問62 アクセス制御の条件判定

  問62 所属するグループ及び個人の属性情報によって, 人事ファイルへのアクセスをコン トロールするシステムがある。人事部グループの属性情報と, そこに所属する 4 人の 個人の属性情報が次の条件の場合, 人事ファイルを参照又は更新可能な人数 …

• 問63 バイオメトリクス認証

  問63 バイオメトリクス認証はどれか。

• 問64 2進数の計算

  問64 2進数10110を3倍したものはどれか。

• 問65 フェールセーフ

  問65 フェールセーフの説明として，適切なものはどれか。

• 問66 アナログ信号のデジタル化

  問66 アナログ音声信号をディジタル化する場合，元のアナログ信号の波形に，より近い 波形を復元できる組合せはどれか。

• 問67 画面設計と作業効率

  営業伝票を入力する画面の設計に際し，リストボックスを使った選択画面において， 作業効率を高めるために，画面が表示された時点で，ある値がすでに選択された状態 になるように設定することにした。 取引き先の所在地（関東地方の七つの都道府県の名称） …

• 問68 DoS攻撃の目的

  サーバに対するDoS攻撃のねらいはどれか。

• 問69 キャッシュメモリの目的

  PCのプロセッサ内にあるキャッシュメモリの利用目的はどれか。

• 問70 直列システムの稼働率

  2台の処理装置からなるシステムがある。両方の処理装置が正常に稼働しないとシステムは稼働しない。処理装置の稼働率がいずれも0.90であるときのシステムの稼働率は幾らか。ここで，0.90の稼働率とは，不定期に発生する故障の発生によって運転時間の …

• 問71 ベン図と検索条件

  次のベン図の黒色で塗りつぶした部分の検索条件はどれか。

• 問72 処理ボックスの計算

  問72 図1のように二つの正の数値A1, A2を読み取り, 二つの数値B1, B2を出力する ボックスがある。B1にはA2と同じ数値を出力し, B2にはA1をA2で割った余りを 出力する。図2のようにこのボックスを2個つないだ場合, A1= …

• 問73 高可用性システム

  問73 複数のコンピュータを連携させ, 全体を1台の高性能のコンピュータであるかのよ うに利用する。連携しているコンピュータのどれかに障害が発生した場合には, ほか のコンピュータに処理を肩代わりさせることで, システム全体として処理を停止 …

• 問74 ファイアウォール

  問74 インターネットからの不正アクセスを防ぐことを目的として, インターネットと内 部ネットワークの間に設置する仕組みはどれか。

• 問75 電子メールの通信プロトコル

  PC間で電子メールを送受信する場合に, それぞれのPCとメールサーバとのやり取りで利用される通信プロトコルに関する記述のうち, 適切なものはどれか。

• 問76 ソフトウェアパッケージ導入

  業務アプリケーションソフトウェアを独自に開発せず, ソフトウェアパッケージを導入する目的として, 最も適切なものはどれか。

• 問77 暗号化方式の基礎

  暗号化に関する記述のうち, 適切なものはどれか。

• 問78 マルチメディアファイル形式

  マルチメディアのファイル形式であるMP3はどれか。

• 問79 サーバシステムの形態

  従来のサーバが個別に備える電源装置や外部インタフェースなどをサーバ間で共有 し, 高密度化, 省スペース化を実現したサーバシステムはどれか。

• 問80 度数分布と分散

  横軸を点数（0〜10点）とし, 縦軸を人数とする度数分布のグラフが, 次の黒い棒 グラフになった場合と, グレーの棒グラフになった場合を考える。二つの棒グラフを 比較して言えることはどれか。

• 問81 マクロウイルスの定義

  マクロウイルスに関する記述として，適切なものはどれか。

• 問82 データ更新の競合

  データDを更新する二つの処理A，Bが，①→③→②→④のタイミングで実行された場合，Dの値は幾らになるか。ここで，Dの初期値は2とする。

• 問83 HTMLの定義

  HTMLに関する記述のうち，適切なものはどれか。

• 問84 ウイルス感染時の対応

  業務中に受信した電子メールの添付文書をワープロソフトで開いたら，ワープロソフトが異常終了した。受け取った電子メールがウイルスを含んでいた可能性が考えられる場合，適切な処置はどれか。

• 問85 LRUアルゴリズム

  ファイルを4冊だけ置くことができる机で，A～Fの6冊のファイルを使って仕事をする。机上に5冊目のファイルを置きたいとき，机上の4冊のファイルのうち，最後に参照してから最も時間が経過しているファイルを引き出しにしまうことにする。ファイルがA， …

• 問86 ディジタル署名の役割

  ディジタル署名に関する記述のうち，適切なものはどれか。

• 問87 表計算の累積和

  セル A1 ～ A10 に表のような数値が入力されており, セル B1 ～ B10 に計算式が入力されている。このときのセル B1 ～ B10 の計算結果とセル C1 ～ C10 の計算結果がそれぞれ同じ数値となるようにするために, 最初に …

• 問88 データベースのログファイル

  データベースの障害回復に用いられ, データベースの更新に関する情報が格納されているファイルはどれか。

• 問89 LAN障害の切り分け

  障害の原因と考えられる構成要素は, LANを構成するPC2, サーバ, プリンタ, ハブとケーブルa〜dの八つの中に幾つあると考えられるか。

• 問90 LAN障害の切り分け

  Mさんは, 障害の原因を追及するため, PC2からプリンタに出力できるかを確認 した。また, PC1とPC2をハブにつないでいるケーブルcとdをハブ側で差し替え た場合, PC2からプリンタに出力できるかも確認した。どちらの場合も, PC2 …

• 問91 障害切り分けの手順

  Mさんは，障害の原因を特定するための手順を，流れ図に書いて考えてみることにした。このとき，次の図のXに入る適切な字句はどれか。 なお，次の流れ図は，作成途中のものである。

• 問92 障害切り分けのフローチャート

  Mさんは，今回の障害の原因を特定するための手順を，流れ図として完成させようと考えた。このとき，次の図のYに入る適切な字句はどれか。 なお，次の流れ図は，作成途中のものである。

• 問93 データベースの結合操作

  図2に示す会員利用分析表の作成方法について，適切なものはどれか。

• 問94 表のデータ分析

  表の性別年代別利用者数一覧の分析として，適切なものはどれか。

• 問95 構成比グラフの読み取り

  表の性別年代別利用者の構成比が分かるようにグラフ化した。次の図の性別年代 別構成比グラフのZに入る項目名として，適切なものはどれか。

• 問96 グラフの分析

  女性会員について，年代別に各時間帯に入館した人数の推移が分かるようにグラフ化した。次の図の女性会員の年代別時間帯推移グラフの分析として，適切なものはどれか。

• 問97 業務量の計算

  Aさんが1人で通販業務を行う場合，1週間の通販業務の業務量に対して，1日でできる業務量はどれだけか。

• 問98 作業時間の進捗率

  Aさん，Bさんがそれぞれ1人で通販業務を行う場合の作業時間と1週間の通販業務の進捗率の関係を図のようなグラフで表す。Aさんが1人で通販業務を行う場合の作業時間と進捗率の関係を線分a，Bさんが1人で通販業務を行う場合の作業時間と進捗率の関係を …

• 問99 作業時間の計算

  〔マネジメント〕 問99 週の初めからAさんとBさんの2人が一緒に通販業務を行うとき，その週の作業は何時間で終わるか。

• 問100 残作業時間の計算

  〔マネジメント〕 問100 ある週の通販業務で，Bさんが月曜日を担当した。火曜日以降は，Aさんが担当することになった。Aさんは，この週の残りの作業をおよそ何時間で終えることができるか。